Estilos De Liderazgo222







CASO PRÁCTICO.
LIDERAZGO, COMUNICACIÓN, CONFLICTO.










INTRODUCCIÓN.

En el presente informe se realizará un análisis crítico de una situación ocurrida en la empresa NEXUS S.A, partiendo por analizar las características o la forma de liderazgo de su presidente, los hechos que desencadenaron una seria discusión, las condiciones en que se desarrollaron y las personas que participaron,se analizará con el objetivo de identificar las razones de porque el presidente de la compañía no ha podido delegar sus responsabilidades, la forma de presentar una nueva idea, las reacciones de los integrantes analizando caso a caso, y se propondrán medidas para mejorar los puntos bajos existentes en la empresa con el objetivo de logras mayor eficiencia y eficacia.
El caso en si trata de unconflicto generado en la última reunión del equipo de conducción integrada por el presidente y sus cuatro gerentes, en las que el gerente de Recursos Humanos presenta una propuesta a los demás participantes de la reunión, la cual no tiene buena acogida generando mas tarde una discusión a gritos.


















1.-Análisis Crítico Estilo de Liderazgo de R. Mondino, causas de fondo por las cuales noha logrado delegar.
El señor Roberto Mondino presenta un estilo de liderazgo del tipo Autoritario ya que genera una situación de descontento y conflicto en el personal, asume toda la responsabilidad, las decisiones se centralizan en él, no acepta criticas ni opiniones sobre su labor y constantemente señala que su empresa es exitosa por lo cual su gestión no puede estar mal, no aceptarecomendaciones de expertos en gestión, en su ausencia se les dificulta a sus gerentes llevar adelante la organización, y constantemente se queja de tener que intervenir personalmente para que las cosas se hagan bien.
Causas por las cuales no ha podido delegar:
Creer que él lo sabe todo.
Señala que sus gerentes son incompetentes y no confía en ellos, constantemente tiende a corregir sus decisiones.
Disminuyela motivación en su personal por lo tanto solo en su presencia se obtienen los mejores logros.
Existe una gran falta de comunicación y no confía en las nuevas ideas.
2.-Análisis la forma en que el Gerente de RH presentó su propuesta, ¿Cómo debería haber procedido?
Al parecer la propuesta era buena, pero el gerente de recursos humanos Jorge Zavala debió presentarla antes de la reunión, a los demásgerentes y explicar con detalle en que consistía, entregarles la investigación y análisis de dicha propuesta para así prepararlos y una vez, si contaba con su apoyo, poder exponer aquella propuesta al presidente de la compañía utilizando las herramientas y técnicas apropiadas que le permitieran explicar en detalle las ventajas que generaría la implementación del teletrabajo.
3.-Análisis de larespuesta de Pazos.
Carlos Pazos al parecer había logrado posicionarse como la mano derecha del señor Roberto Mondino, al mantener una sintonía de opiniones con éste, y como conocía sus características de autoritario, finalmente decide no arriesgarse y termina rechazando la propuesta de Jorge Zavala aunque al principio no le parecía una mala idea.
Se puede observar en su respuesta que solo se preocupapor su conveniencia y mantener su puesto en la empresa sin importarle los intereses de la compañía.
4.-Analisis de la intervención de Carlos Mondino.
Carlos Mondino, ingresa a la reunión sin anunciarse y sin encontrarse al tanto en detalle del tema que se estaba tratando, mucho menos conocía la propuesta de Zavala a fondo. Por esto, su intervención no fue la adecuada y sus comentarios alreferirse a los empleados como “vagos que no trabajan acá, menos en sus casas”, y que la propuesta es una “pavada” finalmente fue lo que generó el enojo de Zavala y el inicio de la discusión.
Carlos Mondino antes de emitir su opinión debió haberse informado a fondo de la propuesta y participar desde el inicio de la reunión y así opinar pensando en el beneficio de la compañía.
5.-Análisis de la reacción...