Estrategia Comercial Yves Rocher

Páginas: 17 (4147 palabras) Publicado: 4 de febrero de 2013
YVES


ROCHER










Javier del Río Cuevas
Dirección Estratégica










ANÁLISIS DESCRIPTIVO DE LA MARCA





Yves Rocher es una empresa que se dedica a la fabricación, venta y distribución de productos de belleza elaborados a base de plantas naturales.





Historia de la empresa


En 1959, en su pueblo natal de La Gacilly, en laBretaña francesa, Yves Rocher, fruto del potencial infinito que observa en la naturaleza como fuente inagotable de belleza, fabrica en el granero familiar una sencilla pomada a base de una planta. Este fue el primer paso hacia un nuevo concepto en cosmetología que goza de un éxito sin precedentes y que Ives Rocher bautizará como COSMETIQUE VEGETALE. Rocher fundó la marca de cosméticos que lleva sunombre en ese mismo año con el ideal de crear productos naturales en su propio laboratorio, siendo pionero en la elaboración de cremas sin ser sintetizadas químicamente. El creador francés se basa en una idea revolucionaria: ofrecer a todas las mujeres, independientemente de su edad, lugar de origen o status social, un acceso directo a sus productos. Una idea sencilla y revolucionaria, puesto quepor aquel entonces, el mercado francés era muy cerrado y los productos de belleza estaban reservados a una elite. Yves Rocher supo inventar un circuito inédito que democratizaría para siempre la cosmética: la venta a distancia. En 1969, para garantizar su distribución, Yves Rocher inaugura su primera tienda.


En 1965 publicó su primer Libro Verde de la Belleza donde detalló su filosofíade cuidado y belleza. Ahora se edita en más de 20 idiomas periódicamente.


En 1969 se construye la planta industrial de La Croix des Archers. Después vendrán la fábrica de Rieux en 1979 dedicada al maquillaje y, más tarde, en 1982, la fábrica de Plöermel para los perfumes. Por último, en 1991 se construye la planta les Villes Geffs para higiene y tratamientos. Esta última se diseña desdeuna perspectiva ecológica: sin parcelación y con una perfecta integración en el paisaje. Esto supone hoy día para Bretaña más de 10.000 puestos de trabajo directos e indirectos.


En 1975 se crea el Jardín Botánico. Con una riqueza de más de mil especies, se dedica a la conservación, la investigación y a iniciar al público en la biodiversidad vegetal. Está en el corazón de las 44hectáreas de campos de flores Bio de la Marca.


En 1998 se inaugura Végétarium, primer museo europeo completamente dedicado a descubrir el mundo vegetal y creado en colaboración con el Museo Nacional de Historia Natural.


En 2002 se construye la plataforma de logística internacional donde transitan más de 300 millones de productos hacia todo el mundo cada año, con la novedad de laimplantación de camiones compartimentados que ha permitido ahorrar 1,6 millones de kilómetros, es decir, mas de 40 veces el diámetro de la Tierra.











Evolución y expansión de la marca





1959: Yves Rocher pone la belleza a disposición de todas las mujeres al ofrecerles sus productos cosméticos por correspondencia.


1969: apertura de la primera tienda en el bulevarHaussmann. Hoy, 1.600 tiendas llevan la impronta de la Marca en todo el mundo.


1970: primer paso internacional de la Marca Yves Rocher con la apertura de una filial en Bélgica y, seguidamente, en Suiza. En 1991, Yves Rocher es la segunda Marca, después de Mc Donald´s en implantarse en Rusia. Desde entonces, la Marca tiene presencia en los 5 continentes, en más de 80 paises.


1987:lanzamiento de la venta por reunión. Hoy en día, cuentan con miles de embajadores que, en Italia, Portugal o América Latina representan a la Marca ante las mujeres.


2000: apertura de la tienda on-line. Reconocida en 2009 por tercer año consecutivo como la página de belleza preferida por los internautas. Recibe 1,5 millones de visitas al mes solo en Francia y ha sido adaptada a 16 versiones...
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