estrategia competitiva

Análisis de la Industria
Para lanzar un producto o servicio es necesario conocer bien el mercado. La investigación de mercado se utiliza para conocer o determinar:
- La Demanda: clientes y segmentación (quiénes son y qué quieren los consumidores)
Debemos indicar cuáles serán nuestros clientes, es decir a que segmento o “target” del mercado nos enfocaremos. El segmento escogido se refiere aquiénes dirigiremos nuestro producto o servicio, para quiénes lo hemos diseado.
Nuestro mercado se pueden clasificar por: edad, sexo, distribución geográfica, nivel socioeconómico, poder adquisitivo, estado civil, formas de pago preferidas, nivel de estudios, gustos, hábitos de consumo y compra, necesidades o motivaciones.
En el caso de que nuestro mercado objetivo esté constituido porempresas, nuestro mercado se puede clasificar por necesidades de insumos, materias primas o servicios, productos que comercializa o servicios que presta, requerimientos de calidad, ubicación, estructura organizativa, tamao, número de empleados, características de su negocio, proveedores o clientes.
Una vez que hemos decidido a quien dirigiremos nuestro producto, debemos cuantificar cuantas personasconforman nuestro segmento, es decir determinar el tamao potencial del mercado.
- La Oferta: competencia (cuáles son las empresas o negocios similares y qué beneficios ofrecen)
Analizar la competencia significa conocer quiénes son los competidores, cuántos son actualmente, cuántos podrían ingresar al negocio, cuáles son las ventajas competitivas de cada uno. Esto permite saber si existe cabida parael negocio que se propone y poder determinar cómo poder aprovechar mejor ese espacio.
Es importante diferenciar entre competidores directos (mismo producto o servicio, mismo ámbito geográfico), competidores indirectos (productos o servicios sustitutos) y competidores potenciales (actualmente no ofrecen el producto o servicio en la misma área geográfica, pero por sus características ía llegar ahacerlo). Esto puede incluir empresas extranjeras.
Describir a tus competidores permitirá conocer mejor a cada uno y su forma de operar. Así se puede determinar los estándares de la industria, las ventajas competitivas de cada empresa y las barreras de entrada (posibilidad de entrar a la industria) y barreras de salida (dificultad de salirse de la industria una vez que el negocio se inicio) queexisten.
- El Atractivo del Mercado de la Industria de mi Negocio.
Michael Porter identificó 5 fuerzas que determinan qué tan atractivo es a largo plazo un mercado en cuanto a su rentabilidad. Estas fuerzas son:
- Rivalidad de Competidores de la Industria: Un mercado es atractivo si:
a) El crecimiento del mercado es rápido.
b) Contiene pocos competidores.
c) Los activos no son caros niespecializados.
d) No existe exceso de producción.
e) La rentabilidad media del sector es alta.
f) La diferenciación del producto es alta.
g) Las barreras de salida son bajas.
Si no se dan estas condiciones existen frecuentes guerras de precio, batallas publicitarias e introducciones de nuevos productos que hacen que competir sea muy costoso.
- Amenaza de Nuevos Competidores: Un mercado es atractivocuanto más difícil sea para nuevos competidores entrar en él, es decir cuando:
a) Existen economías de escala.
b) El acceso a los canales de distribución es difícil.
c) Las necesidades de capital son altas.
d) Existe difícil acceso a las tecnías.
e) Las leyes son restrictivas.
g) Los trámites son burocráticos.
h) La reacción esperada de los actuales competidores es enérgica.
- Poder de losProveedores: Un mercado es atractivo si los proveedores (los que surten de materiales necesarios para fabricar el producto) tienen poco poder, es decir:
a) Los proveedores son muchos.
b) El costo de cambiarse de proveedor es bajo.
c) La probabilidad que los proveedores realicen mi negocio es baja.
d) La importancia del sector para los proveedores es grande.
- Poder de los Clientes: Un...