estrategia comunicacional
Páginas: 8 (1894 palabras)
Publicado: 5 de noviembre de 2014
INTRODUCCION
En el siguiente trabajo se habla sobre la importancia de conocer las características que conforman un manual de comunicación para la creación de estrategias que ayuden a cumplir los objetivos comunicacionales de la empresa, ya sean para una rutina diaria de carácter ordinario dentro de la misma, o para algún tipo de emergencia.
Comunicar nos permite constatar que hemossobrevivido y que estamos preparados para afrontar los nuevos retos que se nos presentan. Nos permite seguir presentes en el juego del mercado. Sin embargo, no ‘todo vale’ en la comunicación. Es indispensable pararse a pensar y hacer un riguroso estudio de la empresa y su entorno. Preguntas como ¿qué pretendo conseguir?, ¿quién es mi público objetivo? ¿Cuál es mi valor añadido?, son indispensables antesde establecer una estrategia de comunicación adecuada.
OBJETIVOS
Objetivo General
• Analizar las bases para el diseño práctico de estrategias de comunicación dentro de una determina empresa, institución u organización.
Objetivos Específicos
• Comprender los diferentes tipos de comunicación que pueden darse dentro de una determina empresa, institución uorganización.
• Saber analizar las necesidades que puede presentar una institución o empresa.
• Estudiar los pasos o requerimientos para la construcción adecuada de un manual de estrategias de comunicación efectivas.
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN.
La palabra "estrategia" proviene del vocablo griego "estratego" que significa general. Sus orígenes se revelan enel campo militar, transfiriéndose con gran acierto a la esfera económica y, a su vez, ha encontrado propiedad en las diferentes esferas de la sociedad. Muchas son las definiciones que podemos encontrar en la literatura tratando de conceptualizar el término de referencia y su diversidad se expresa en correspondencia con la esfera en que se emplee.
La estrategia de comunicación es una serie deacciones programadas y planificadas que se implementan a partir de ciertos intereses y necesidades, en un espacio de interacción humana, en una gran variedad de tiempos. La estrategia lleva un principio de orden, de selección, de intervención sobre una situación establecida. (Arellano, citado por López Viera, 2003: 214). López Viera hace referencia a las estrategias de comunicación como el procesoque tiene que conducir en un sentido y con un rumbo, la voluntad planificada del hombre hacia el logro de objetivos generales que permitan modificar; la realidad de la cual partimos, sin perder el rumbo, sin perder lo esencial de esos propósitos (2003: 213). Según Yarmila Martínez una estrategia de comunicación es la vía por la que se pretende posicionar determinado concepto comunicativo (mensajeprincipal) entre los distintos públicos. Se expresa en acciones específicas que definen una alternativa principal para conseguir el fin y otras alternativas secundarias o contigenciales en aras de lograr el mismo propósito (2009: 160).
Lo cierto es que la acción comunicativa exige de un proceso de planeación previa que contribuya de alguna manera a garantizar la eficacia del esfuerzo y para elloes necesario hablar entonces de estrategias de comunicación que constituyen el conjunto de formas y modos comunicativos que tienen como objetivo establecer una comunicación eficaz de ideas, productos o servicios con un compromiso implícito de recursos y que ayuden a la toma de decisiones.
ESCRIBIENDO LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN.
1. Definición del marco estratégico.
Definir unaestrategia de comunicación nos ayudará a mantener un marco regulatorio de prácticas recomendadas en las que la organización pueda moverse libremente. Nos es muy útil decir por adelantado aquello que hemos desarrollado en una estrategia de comunicación y lo que pretendemos o esperamos lograr con ella. Esta no tiene por qué ser muy detallada, pero actuará de marco y recordatorio para todos aquellos...
En el siguiente trabajo se habla sobre la importancia de conocer las características que conforman un manual de comunicación para la creación de estrategias que ayuden a cumplir los objetivos comunicacionales de la empresa, ya sean para una rutina diaria de carácter ordinario dentro de la misma, o para algún tipo de emergencia.
Comunicar nos permite constatar que hemossobrevivido y que estamos preparados para afrontar los nuevos retos que se nos presentan. Nos permite seguir presentes en el juego del mercado. Sin embargo, no ‘todo vale’ en la comunicación. Es indispensable pararse a pensar y hacer un riguroso estudio de la empresa y su entorno. Preguntas como ¿qué pretendo conseguir?, ¿quién es mi público objetivo? ¿Cuál es mi valor añadido?, son indispensables antesde establecer una estrategia de comunicación adecuada.
OBJETIVOS
Objetivo General
• Analizar las bases para el diseño práctico de estrategias de comunicación dentro de una determina empresa, institución u organización.
Objetivos Específicos
• Comprender los diferentes tipos de comunicación que pueden darse dentro de una determina empresa, institución uorganización.
• Saber analizar las necesidades que puede presentar una institución o empresa.
• Estudiar los pasos o requerimientos para la construcción adecuada de un manual de estrategias de comunicación efectivas.
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN.
La palabra "estrategia" proviene del vocablo griego "estratego" que significa general. Sus orígenes se revelan enel campo militar, transfiriéndose con gran acierto a la esfera económica y, a su vez, ha encontrado propiedad en las diferentes esferas de la sociedad. Muchas son las definiciones que podemos encontrar en la literatura tratando de conceptualizar el término de referencia y su diversidad se expresa en correspondencia con la esfera en que se emplee.
La estrategia de comunicación es una serie deacciones programadas y planificadas que se implementan a partir de ciertos intereses y necesidades, en un espacio de interacción humana, en una gran variedad de tiempos. La estrategia lleva un principio de orden, de selección, de intervención sobre una situación establecida. (Arellano, citado por López Viera, 2003: 214). López Viera hace referencia a las estrategias de comunicación como el procesoque tiene que conducir en un sentido y con un rumbo, la voluntad planificada del hombre hacia el logro de objetivos generales que permitan modificar; la realidad de la cual partimos, sin perder el rumbo, sin perder lo esencial de esos propósitos (2003: 213). Según Yarmila Martínez una estrategia de comunicación es la vía por la que se pretende posicionar determinado concepto comunicativo (mensajeprincipal) entre los distintos públicos. Se expresa en acciones específicas que definen una alternativa principal para conseguir el fin y otras alternativas secundarias o contigenciales en aras de lograr el mismo propósito (2009: 160).
Lo cierto es que la acción comunicativa exige de un proceso de planeación previa que contribuya de alguna manera a garantizar la eficacia del esfuerzo y para elloes necesario hablar entonces de estrategias de comunicación que constituyen el conjunto de formas y modos comunicativos que tienen como objetivo establecer una comunicación eficaz de ideas, productos o servicios con un compromiso implícito de recursos y que ayuden a la toma de decisiones.
ESCRIBIENDO LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN.
1. Definición del marco estratégico.
Definir unaestrategia de comunicación nos ayudará a mantener un marco regulatorio de prácticas recomendadas en las que la organización pueda moverse libremente. Nos es muy útil decir por adelantado aquello que hemos desarrollado en una estrategia de comunicación y lo que pretendemos o esperamos lograr con ella. Esta no tiene por qué ser muy detallada, pero actuará de marco y recordatorio para todos aquellos...
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