Estrategia de la Organizacion
Capacidades organizacionales (innovación, flexibilidad, velocidad mercado, crecimiento sostenido, actualización)
Plan estratégico factor humano
Atraer –Retener - desarrollar
Competencia del personal = negociación
Cultura Organizacional
Teorías
Biológica: características natas
Dinámica: acervo de info. Que se utiliza en el entornoConductista: imitación y observación
Destreza: a través de la practica (nadar, bailar)
Habilidades: nato. Se desarrollan cuando se descubren
Habilidades básicas al negociar
1. Lectura
2. Escritura3. Escuchar
4. Hablar
5. Digitalización
6. Resolver problemas
7. Autoadministración
8. Saber aprender
9. Trabajo en equipo
10. Dirigir a otros
11. Negociación
* Comunicación: la masimp. En la negociación
Negociación: conciliar diferencias a través de comunicación eficaz con el objeto de llegar a un acuerdo.
¿Por qué discrepa la gente? Edward de Bono
Ven las cosas desdesu percepción
Quieren cosas diferentes
Tienen pensamientos diferentes
Creen que discrepando no les van a ver la cara
Antecedentes de la negociación: la gente prefiere llegar a una acuerdoantes de presentar la batalla
Suave: amigable, llegar a concesiones, evitan conflictos, llegan a acuerdos
Dura: respuestas duras, firme, extremo
Tipos de negociación:
Colaborativa: amigable,llegar a un acuerdo, confianza, llegar a concesiones
Competitiva: objetivo es ganar, desconfianza del otro, intimidación, orientado al beneficio
Estrategias de negociación:
Integradora: busca uno omas acuerdos para que todos ganen. Largo plazo
Distributiva: dividir cantidad fija de recursos. Suma – cero. Corto Plazo. Alguien pierde
Negociación de principios: resuelve a través de unproceso rígido respecto a méritos y benévolo hacia las personas.
Objetivo de negociar: tomar la decisión en un contexto de alto riesgo, por lo que se requiere reunir información y generar credibilidad....
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