Estrategia De Mercado

Páginas: 3 (682 palabras) Publicado: 27 de febrero de 2013
Mercado Objetivo




Aprendizaje Esperado:
✓ Identifica las estrategias de mercado que utilizan las empresas de tu localidad.




Perfil del cliente













MercadoObjetivo

Perfil del cliente
Aprendizaje Esperado:
✓ Identifica las estrategias de mercado que utilizan las empresas de tu localidad.



Los clientes son las personas más importantes de unaempresa. Si nos les brinda lo que ellos requieren, a los precios que están dispuestos a pagar, en el lugar en el que ellos quieren comprar, ni los recibe y saluda con respeto, se irán a otra parte.
_ Sinclientes no habrá ventas y su negocio tendría que cerrar.
Sus clientes son personas u otras empresas que desean sus productos o servicios y que se encuentran dispuestos a pagar por ellos. Sus clientesson:
• Las personas que compran actualmente.
• Las personas que ustedes esperan que les compren en el futuro.
• Las personas que dejaron de comprarle, pero que ustedes esperan que regresen.Piense en los clientes de su negocio. ¿Cuáles son las diferentes clases de personas que desean sus productos o servicios y que se encuentran dispuestos a pagar por éstos?
_ Si puede proveer productos yservicios que satisfagan las necesidades y deseos de sus clientes entonces su negocio probablemente tendrá éxito.
Conteste las siguientes preguntas sobre sus clientes:
• ¿Quiénes son?
• ¿Qué edadtienen?
• ¿Qué nivel de educación tienen?
• ¿Cuáles son sus preferencias?
• ¿Cuándo compran?
• ¿Por qué compran?
• ¿Para qué usan el producto?
• ¿Dónde viven o trabajan?
Para satisfacer lasnecesidades de sus clientes, mejorar sus ventas y generar utilidades, necesita saber: ¿Qué PRODUCTO o servicio necesitan sus clientes? ¿Qué PRECIOS están dispuestos a pagar? ¿En qué PLAZA (lugar dedistribución o venta) debería estar su negocio de manera que pueda llegar a sus clientes? ¿Qué PROMOCIÓN puede utilizar para informar a sus clientes y atraerlos a comprar sus productos o servicios?
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