estrategia de merchandising

Páginas: 13 (3073 palabras) Publicado: 27 de abril de 2013
Contextualización grupo 12
MERCHANDISING (DESDE EL PUNTO DE VENTA)
De acuerdo con la American Marketing Association (AMA) , el merchandising se define como el conjunto de técnicas que están basadas principalmente en la presentación, rotación y rentabilidad, abarcando y comprendiendo así un conjunto de acciones que se llevan a cabo en el punto de venta y son destinadas a aumentar larentabilidad así mismo colocando el producto en el lugar, durante el tiempo, en la forma, al precio y en la cantidad más favorable.
Es de gran importancia resaltar que la anterior definición de merchandising no es la única que existe, a continuación se expondrán algunas de las ideas más relevantes que se encargan de explicar y profundizar dicho concepto desde diferentes puntos de vista:

Frente almarketing, es una disciplina que está enfocada al consumidor, el merchandising (como una herramienta de comunicación que se encarga de facilitar la venta de diferentes productos y servicios) está enfocado en el punto de venta, en el establecimiento.
El merchandising se desarrolla como consecuencia del desarrollo del autoservicio de los diversos tipos de compra y los variados comportamientos delconsumidor como también de la división del acto de la compra del acto del pago (ilusión de gratuidad) y del acto del consumo, es decir el merchandising se encarga del acto de la compra.
Inicia como resultado de la profesionalización y racionalización de la distribución como sector económico de gran relevancia en las economías modernas.
Apoyado en otras técnicas ya conocidas para así poder vender mejorlos diferentes productos, entonces la promoción se utiliza para vender más y el merchandising para poder vender más rápido esto es llamado rotación.
El merchandising se encarga de transmitir el posicionamiento elegido para los productos en el propio punto de venta.
El objetivo principal es conseguir y conservar una productividad máxima del espacio y mejorar los resultados atraves de la gestiónprofesional del punto de venta, entonces el enfoque de interés es el espacio de la tienda.
Tiene que ver con todos los tipos de establecimientos ya sean en régimen de autoservicio o no. Es importante resaltar que es una disciplina para todo establecimiento que reciba tanto consumidores como clientes, algunos ejemplos de estos son los bancos, gasolineras, gimnasios, clínicas, salas de cine,peluquerías.

Ópticas sobre el merchandising
Para poder entender que es merchandising se debe analizar desde 4 ópticas que configuran el mercado y en las que este se mueve:
1) El fabricante y el merchandising: El fabricante tiene la necesidad de controlar la presencia de su producto en el punto de venta, entonces debe prever en sus planes anuales de marketing la necesaria inversión demerchandising es decir está relacionada organización, funcionamiento de su almacén y redes logísticas. Cuando el fabricante se encuentra invirtiendo y controlando la acción de merchandising de sus productos entonces encuentra una herramienta poderosa de negociación y argumentación con el distribuidor.

Por lo tanto el fabricante debe decidir sobre la conveniencia a realizar los procesos de merchandisingcon su propia estructura o proceder a externalizar. Es importante nombrar que los objetivos primordiales para el fabricante son el evitar los fuera de stocks, tener más y mejor presencia para que así se pueda vender más y rápido. Por lo tanto el merchandising se configura como una herramienta primordial para la gestión de política de referencias y el catalogo del fabricante en el distribuidor,facilitando la gestión de las fechas de caducidad, posibilitando el control del PVP, así como de las actividades de la competencia, permite al vendedor constituirse en un gestor y un asesor del jefe de sección ayudándole a gestionar su lineal, permitiendo la investigación del consumidor ante el acto de compra.
En conclusión es una herramienta primordial de Trade Marketing ya que mejora las...
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