estrategia de ventas
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIHUAHUA
RESPOSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
ARMANDO ISAAC OJEDA HERNANDEZ
MATRICULA 220816
DOCENTE: ADRIANAARZATE
¿En qué consiste la Responsabilidad Social Empresarial?
Se define como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas,consiste en mejorar su situación competitiva valorativa y claro su valor añadido. El sistema de evaluación de desempeño conjunto de la organización en estas áreas es conocido como el triple resultadoTambién consiste en “Hacer negocios basados en principios ético y apegados a la ley. La empresa (no el empresario) tiene un rol ante la sociedad, ante el entorno en el cual opera. Es el rol que le tocajugar a las empresas a favor del Desarrollo Sostenible, es decir, a favor del equilibrio entre el crecimiento económico, el bienestar social y el aprovechamiento de los recursos naturales y el medioambiente. Este equilibrio es vital para la operación de los negocios. Las empresas deben pasar a formar parte activa de la solución de los retos que tenemos como sociedad, por su propio interés detener un entorno más estable y próspero
¿Quiénes son los stakeholders o grupos de interés?
Los stakeholders son individuos o grupos con una multiplicidad de intereses, expectativas y demandasque una empresa debe proporcionar y proyectar a la comunidad. Los stakeholders poseen atributos y los más importantes son: la legitimidad, el poder y la urgencia.
Legitimidad.- Es la validezpercibida de la demanda de un stakeholders.
Poder.- La habilidad o capacidad para producir un efecto en la empresa.
Urgencia.- Es el grado de las demandas que exigen la atención inmediata.
Para ellolas empresas deben establecer la sensibilización y la comunicación con sus stakeholders, para el desarrollo sostenible de los canales de monitoreo para identificar las necesidades y demandas que la...
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