Estrategia empresarial

Estrategia empresarial
Jairo Gutiérrez Carmona gutierrezcarmona@gmail.com Marzo de 2011 Contenido 1 2 2.1 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 2.3 3 3.1 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.2 3.2.1 3.2.2 4 4.1 4.2 PLANEACION ESTRATEGICA Y PENSAMIENTO SISTEMICO.......................... 1 HERRAMIENTAS PARA EL DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA ......................... 5 ARBOL DE COMPETENCIAS............................................................................... 5 ANALISIS ESTRATEGICO .................................................................................... 5 Segmentación....................................................................................................... 5 Ciclo de vida......................................................................................................... 6 Efecto experiencia ................................................................................................ 6 Portafolio de actividades ....................................................................................... 6 Cadena de valor ................................................................................................... 7 DIAGNOSTICO ESTRATEGICO........................................................................... 7 DISEÑO DE UN INSTRUMENTO PARA ANALISIS EXTERNO ........................... 8 ESTUDIOS DEL AMBIENTE EXTERNO ............................................................... 8 Descubrir los segmentos estratégicos .................................................................. 9 Establece los FCE.............................................................................................. 10 Análisis externo indirecto .................................................................................... 11 Análisis externo directo ....................................................................................... 11 CALIFICACION DEL AMBIENTE EXTERNO ...................................................... 12 Calificación delambiente externo ....................................................................... 12 Calificación de los competidores......................................................................... 13 DISEÑO DE UN INSTRUMENTO PARA ANALISIS INTERNO .......................... 15 ANALISIS DE LOS RECURSOS ......................................................................... 15 CALIFICACION DE LOSRECURSOS ................................................................ 15

1 PLANEACION ESTRATEGICA Y PENSAMIENTO SISTEMICO La empresa es un sistema abierto y complejo que se desempeña en un ambiente también abierto y complejo, situación que lleva a que la dirección y planeación de las empresas permanentemente esté en un estado de incertidumbre. Vale aclarar algunos de los términos utilizados en lafrase anterior:

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Estrategia empresarial

Jairo Gutiérrez Carmona

Sistema abierto: Tanto la empresa como el entorno en que se desenvuelve se ven afectados por un ambiente externo inmediato y mediato. La empresa debe enfrentar las circunstancias del sector al que pertenece (competidores, clientes, proveedores, sustitutos y amenazas de ingreso1) y las políticas del gobierno en cuanto almercado interno y externo. Por su parte el entorno de la empresa (sector, país) se ve afectado por las influencias externas, que llevan a que las variables internas del país dependan de las variables del entorno global. Los gerentes deben ser conscientes de esta interdependencia para mejorar la situación de las empresas.

Sistema complejo2: La complejidad de un sistema se define a partir decuatro aspectos: a) Las relaciones que se presentan entre los elementos que conforman un sistema b) La dinámica de esas relaciones c) El cambio en la estructura del sistema, resultante de la dinámica de las relaciones d) El cambio en los patrones de comportamiento del sistema, derivados del cambio en su estructura Como se aprecia, es indudable que tanto las empresas como el entorno en que se...