Estrategias de Porter y Miles

Porter describió la estrategia competitiva, como las acciones ofensivas o defensivas de una empresa para crear una posición defendible dentro de una industria, acciones que eran la respuesta a lascinco fuerzas competitivas que el autor indicó como determinantes de la naturaleza y el grado de competencia que rodeaba a una empresa y que como resultado, buscaba obtener un importante rendimientosobre la inversión.

Porter identificó tres estrategias genéricas que podían usarse individualmente o en conjunto, para crear en el largo plazo esa posición defendible que sobrepasara el desempeño delos competidores en una industria. Esas tres estratégias genéricas fueron:
· El liderazgo en costos totales bajos
· La diferenciación
· El enfoque

1.- Mantener el costo más bajo frente a loscompetidores y lograr un volumen alto de ventas era el tema central de la estrategia Si la empresa tenía una posición de costos bajos, se esperaba que esto la condujera a obtener utilidades por encimadel promedio de la industria Black & Decker

2.- La diferenciación se consideraba como la barrera protectora contra la competencia debido a la lealtad de marca, la que como resultante deberíaproducir una menor sensibilidad al precio. Diferenciarse significaba sacrificar participación de mercado e involucrarse en actividades costosas como investigación, diseño del producto, materiales de altacalidad o incrementar el servicio al cliente. Mercedes-Benz (diseño e imágen de marca),

3.- consistía en concentrarse en un grupo específico de clientes, en un segmento de la línea de productos o enun mercado geográfico. La estrategia se basaba en la premisa de que la empresa estaba en condiciones de servir a un objetivo estratégico más reducido en forma más eficiente que los competidores deamplia cobertura. McDonald´s).




La tipología de estrategias de Miles y Snow está basada en la idea de que los directores buscan formular estrategias que sean congruentes con el entorno...