Estrategias de Promoción Hotelera

ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN
ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD
1.- Implementación de un blog y mejora de la página web.
Objetivo:
Exponer al huésped y cliente potencial, un excelente primer contacto, que le permita conocer sobre el producto y los servicios ofertados, además de condescenderle la posibilidad de interactuar y visitar lugares virtuales de la hacienda.
Importancia de la Estrategia:
Lapágina web y el blog son elementos muy importantes para cualquier estrategia de marketing hotelero, siendo parte integrante de la experiencia del cliente con el hotel. De hecho para muchas personas Internet es el medio por el cual establecen su primer contacto con el hotel.
Cada día más personas empiezan su búsqueda del hotel a través de Internet. Según un estudio, en los EEUU 6 de cada 10personas buscan informaciones y precios sobre servicios turísticos en Internet y, de los que han terminado haciendo una reserva, 8 de cada 10 han reservado un hotel.
El diseño y la diferenciación del producto hotelero por tanto tienen que transmitirse a través de la página web: es aquí donde empieza la “experiencia” que el hotel ofrece a sus clientes. Es importante por tanto mantener una fuertecoherencia entre el hotel y su página web.
La forma de comunicar a través de la página web tiene que ser distinta respecto a la televisión, a los folletos publicitarios tradicionales o a cualquier otro medio de comunicación.
La página web tiene que ser los más completa posible y tiene que ofrecer contenidos de calidad
para el cliente.
Descripción de la Estrategia:
En la actualidad la HaciendaRumiloma cuenta con una página web, sin embargo está no provee de toda la información que necesita el futuro huésped, además la información que brinda se encuentra desactualizada.
Considerando que el principal segmento de mercado al cual se enfoca el hotel se encuentra en los Estados Unidos, sería de vital importancia la mejora de esta página web.
La estrategia consiste en aumentar los links yopciones que posee el cliente en el momento del uso de la página además de permitirle una visita guiada en tercera dimensión para que conozca más sobre los productos y servicios.
En la actualidad está muy de moda el uso de blogs, sobre todo en Estados Unidos y Europa, el blog servirá para que los huéspedes dejen sus opiniones y sugerencias, de esta manera también contribuye para la estrategia depost venta.

2.- Publicidad en estados de cuenta de tarjeta Diners Club
Objetivo:
Recordar a nuestros clientes los servicios y productos que brinda la hacienda, además de captar la atención de clientes potenciales que no conocen al momento Rumiloma.
Importancia y desarrollo de la estrategia:
Al analizar los tipos de pagos que se realizan en la hacienda, la mayoría se efectúa por medio deuna tarjeta de crédito, además el segmento de mercado al cual está enfocado Rumiloma requiere de este tipo de publicidad, la publicidad llegará directamente a las manos de nuestros clientes.
Entre las ventajas de este medio de distribución, destaca la posibilidad de segmentar el grupo de usuarios al que se quiere llegar, por ubicación, individualmente, a nivel corporativo o por ingresoseconómicos,
La publicidad enviada en los estados de cuenta en las tarjetas de crédito llega a más de 200 mil consumidores en todo el país, según estadísticas de la Superintendencia de Bancos.
La estrategia consiste en suscribir un convenio de canje con Diners Club.
El inserto llega al cliente en un sobre de la compañía de la tarjeta de crédito, clasificado según el requerimiento de la empresacontratante y es distribuida por una empresa de correo que se encarga de hacer llegar a domicilio los estados de cuenta.
3.- Publicidad en obsequio de árbol Bonsái
Objetivo
Atraer la atención de nuestros clientes y a al mismo tiempo concebirles la idea de ser importantes y estimados por nuestra empresa.

Importancia de la Estrategia
En la actualidad son muchas más personas y empresas que se...