Estrategias empresariales frente a la globalización económica - Resumen de Lectura

2.4. LA INTERNACIONALIZACIÓN DESDE UN ENFOQUE DE
REDES
La creciente importancia de las dinámicas de las relaciones de intercambio
internacionales queda demostrada en el número incipiente de estudios basados en el
enfoque de la teoría de redes (véase Ellis, 2000). Mucha de la literatura hasta la fecha se
ha centrado en el desarrollo de las relaciones (Ford y Rosson, 1982; Katsikeas yPercy,
1990; Leonidou, 1989), mientras que el comienzo de dichas relaciones no ha sido objeto
de estudio habitual (Andersen, 1996; Dwyer, Schurr y Oh, 1987; Heide y Miner, 1992;
Wilson y Moller, 1991). A raíz de la teoría de redes ampliada, la entrada en mercados
exteriores es contemplada como función de las interacciones interorganizativas
continuas entre las empresas locales y sus redes. Estosignifica que las oportunidades de
los mercados exteriores le llegan a la empresa local a través de los miembros de la red
(Blankenburg Holm, 1995; Ford, 1980; Johanson y Mattson, 1998).
Teniendo en cuenta que la entrada en mercados exteriores es un intercambio entre
individuos que poseen recursos complementarios e información y que el intercambio
económico está precedido por la transmisiónde información contemplando la
oportunidad empresarial (Thomas y Araujo, 1985), entonces es de esperar que los
entresijos del comienzo de las relaciones se expliquen desde la teoría de las redes
sociales, centrada en la transmisión de información entre redes interpersonales
(Mitchell, 1969; Rogers y Kincaid, 1981; Tichy, 1981; Weiman, 1989). La información
se distribuye en la sociedad através de la interacción social. Considerando que las
personas vinculadas al mismo grupo social tienden a conocer lo mismo que los otros
miembros del grupo, la divulgación de la información sobre nuevas ideas y
oportunidades se hace a través de las relaciones puente que vinculan a personas de
diferentes grupos sociales (Granovetter, 1973; Rogers y Kincaid, 1981; Ellis, 2000). Por
esta razón, losteóricos de redes sociales reconocen que las estructuras sociales afectan a
la competencia creando oportunidades empresariales para algunas personas, pero no
para todas.
En concreto, existen beneficios de información únicos disponibles para aquellos
miembros que mantengan vínculos exclusivos o no redundantes con grupos alejados. La
124
Perspectivas teóricas sobre la internacionalización deempresas
idea de la existencia de lazos no redundantes o de puentes abarca el concepto presentado
por Burt (1992) como agujero o brecha estructural entre individuos que poseen
información o recursos complementarios. Esa brecha estructural, en principio insalvable
entre empresas, podrá eliminarse a través de las relaciones establecidas (bridgehead)
con empresas que poseen información o ventajascomplementarias a las propias. Burt
(1992) considera que la intensidad de la relación, si ésta es fuerte o débil, es irrelevante,
ya que lo importante es que ésta hace de puente entre empresas y elimina la brecha
estructural existente. Desde esta perspectiva, conocer las oportunidades que ofrecen los
mercados exteriores depende de los beneficios particulares de la red social de cada
individuo.En otras palabras, las relaciones sociales que mantiene el decisor con otros
individuos de la red influirán en el mismo a la hora de buscar información sobre
mercados particulares en los que actuar (Ellis, 2000).
Esta hipótesis lógica de que las relaciones y los lazos entre empresas eliminan los
agujeros estructurales entre las mismas está apoyada por la evidencia anecdótica
existente en laliteratura, la cual sobredimensiona el papel de los contactos personales
con individuos y organizaciones en el momento en que las empresas deciden salir al
exterior (Bonaccorsi, 1992; Liang y Stump, 1996; Reid, 1984; Simmonds y Smith,
1968; Siu, 1993). Por ejemplo, Styles y Amber (1994), con su estudio sobre las
empresas receptoras en 1992 del premio “Queen’s Award of Export Achievement”,...