Estrategias

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ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN

1. ISLA:

Descripción General:

Para la promoción previa al lanzamiento del plan de fidelidad, se colocarán 3 stands tipo isla dentro de las 3 principales plazas de la zona norte, que rodean al CHS. Las plazas son satélite, mundo e y la cúspide.

Objetivo:

El stand permitirá atraer clientes para adquirir la tarjeta del plan de fidelidad y formar parte de lacomunidad CHS.
A través de ejecutivos de venta se brindará información al momento para todas las familias que visitan las plazas mencionadas.

Herramientas y especificaciones:

-stand de 2m x 1.5 m x 1.5 m aprox (con diseño de acuerdo a los colores del hospital) tendrá vista 360º y será tipo isla, de material prefabricado.
-ejecutivos de venta capacitdados. 2 por stand. Brindandoinformación durante 5 horas por día, sólo los fines de semana. Estarán uniformados, con vestimenta formal de color claro.
-flyers, folletos y tarjetas (membresías)

2. IMPRESOS:

Descripción general:

Se trata del diseño y producción de materiales impresos, para la campaña específicamente en la fase de merca directa.
Se desarrollaran flyers y folletos para el stand, así como la creación de postalespara enviar como presentes a los médicos miembros y externos. Y la producción de banners que funcionarán en la fase de “teaser” de la campaña, al ser colocados en las plazas, previo a la colocación de los stands.

Objetivo:

-En el caso de los flyers y folletos se trata de brindar información útil y breve acerca de la importancia de la prevención en la salud, y la invitación a formar partedel CHS.

-Por medio de la impresión de postales, se pretende tener presencia ante los médicos, pues se trata de postales artísticas, que pueden ser colocadas en sitios comunes y de esta manera crear presencia del CHS, en consultorios externos e internos.

-Los banners serán colocados en las plazas, para crear expectativa y generar interés por la activación. En ellos se dará a conocer el día yla hora en que los stands serán colocados, para que toda la gente interesada acuda a recibir información y adquirir la membresía del plan.

Herramientas y especificaciones:

- Los flyers y folletos seran impresos en papel couche de 125 g. A 4x4 tintas. Las medidas de los flyers son: 18x12 cm. ½ carta.
-Folletos carta papel couche 90 grms 4X4 tintas

-las postales serán impresas en papelcouche de 250 g. A 4x0 tintas. Las medidas son: 18x11 cm aprox.

-Los banners serán impresos en lona Font 13onzas a 1440 dpi a 4x0 tintas. Las medidas son 1.60x60 cm.

3. PÁGINA WEB

Descripción General:

La página web es una herramienta con la que ya cuenta el Corporativo, sin embargo es necesario adaptarla en función del plan de fidelidad a implementar.
A lo largo de la campaña,cumplirá varias funciones, en esta etapa de
pre-campaña la función será, promocionar el plan de fidelidad por medio de banners y pop-up’s con información para los visitantes del portal.

Objetivo:

Ser una herramienta de interacción y comunicación directa con los visitantes de la página.

Herramientas y especificaciones:

-Diseño banners y pop-up’s digitales. Respetando colores delhospital, con mensajes breves para los visitantes.

ESTRATEGIAS DE IMPLEMENTACIÓN
PLAN DE FIDELIDAD

El Programa consiste en establecer un contacto estrecho con los médicos, y a través de ellos, acercarse a los pacientes. Al inscribirse al Programa, el médico obtiene diversos beneficios y actúa como canal para contactar al paciente. Para lograr los objetivos se utilizan seis elementos:



1. BASEDE DATOS

Descripción General:

Se utiliza un software diseñado especialmente para registrar nombres, direcciones, teléfonos, etc. de los médicos, representantes, y pacientes, en una base de datos relacional. Con este software se hace posible la creación de pantallas específicas del proyecto para la captura on-line de datos.

Funciones:

-Dar de alta registros en la Base de Datos...
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