Estrategias

Páginas: 3 (537 palabras) Publicado: 23 de febrero de 2015


























3.- DEFINICION DE OBJETIVOS Y METAS DE REDES SOCIALES:
El objetivo de la empresa es dar a conocer a la empresa por medio de las redes socialesFACEBOOK para fortalecer la marca y atraer a nuevos clientes. Su meta a llegar es la de alcanzar 40,000 usuarios durante 2 años.
4.- DEFINICION DE CANALES POR OBJETIVO DE REDES SOCIALES:
Optaremospor emplear los siguientes canales que utilizaremos en nuestra empresa
1. Facebook
2. Twitter
3. Pinterest
5.- CREACIÓN DE LINEAMIENTOS PARA ESCRIBIR CONTENIDOS EN LA REDES SOCIALES
La personaque estará como responsable de contestar los comentarios o mensajes que nos manden debe tener un protocolo:
Antemano se realizara un Saludo.
No debe faltarles el respeto a las personas.
Tiene queusar las palabras adecuadas.
Debe contestar con un tono de amabilidad.
En caso de no saber qué contestar o de no saber exactamente los artículos se tendrá que comunicar con el dueño o gerente de laempresa para aclarar las dudas.
6.- DISEÑO DEL PROTOCOLO DE MANEJO DE ATAQUES A LA REPUTACIÓN EN REDES SOCIALES
Diseñar un sistema para el control en caso de que la empresa sufra un ataque de lacompetencia.
Diseñar estrategias para la empresa y así poder evitar esa crisis o barreras que se le puedan poner en el camino.
Crear mensajes cordiales para implementar en las redes sociales y asimismo poder atraer a diversos clientes.
Darle seguimiento al sistema que crearemos para estar en constante movimiento y así evitar esa crisis de reputación.
7.- DISEÑO DE METRICAS EN REDES SOCIALESPara medir la situación de la empresa, si tiene éxito o un fracaso se revisara las redes sociales que la empresa tiene para saber cuánto personas visitan las páginas. Esto se llevara a cabo cada semanadurante la noche para saber cómo va la empresa, cuantas visitas han aumentado, etc. (métrica de Facebook y métrica de twitter)


8.- DISEÑO DE FUNCIONES DEL COMMUNITY MANAGER Y SOCIAL MEDIA...
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