Estres Laboral

RESUMEN

La tesis titulada IMPACTO DEL

ESTRÉS LABORAL EN LA INSTITUCION

FINANCIERA COOPERATIVA FAVI DE LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE
PEREIRA constituye un intento de las autoras por provocar un debate en torno a
un tema de estudio novedoso en el ámbito de las relaciones laborales.

En el presente proyecto se describen los objetivos y la metodología a desarrollar
en el estudio defactores psicosociales y reacciones psicosomáticas y psicológicas
de estrés y fatiga mental en los trabajadores de la cooperativa.

Siempre ha habido personas estresadas en el trabajo por razones diferentes,
habiendo estudios sobre el tema en el ámbito laboral, para los entendidos en la
materia que han escrito amplias obras al respecto, la más grave amenaza para la
salud laboral de lostrabajadores en este nuevo siglo XXI, porque constituye una
sutil forma de degeneramiento físico que puede causar trastornos psicológicos en
las víctimas, agravar enfermedades físicas y provocar en los casos más agudos
hasta secuelas permanentes.

“Estrés es el resultado de la relación entre el individuo y el entorno. Evaluado por
aquel como amenazante, que desborda sus recursos debido a la presenciade
demandas de tareas, roles interpersonales y físicos. Y pone en peligro su
bienestar". ( pag. 54 Lazarus y Folkman, 1.986)

En esta definición se basa el presente estudio ya que en la misma se explica que
la evaluación individual del ambiente laboral da como resultado los niveles de
estrés que se manejan dentro de una organización. Así como también denota que
los estresores o estímulosamenazantes se encuentran en el ambiente laboral.
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IMPACTO DEL ESTRÉS LABORAL EN LA INSTITUCION FINANCIERA FAVI
DE LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA

1. INTRODUCCIÓN

El estrés es un tema que cada día adquiere mayor importancia por los efectos
dañinos que trae al hombre que lo padece y por el aumento de situaciones
sociales, laborales, familiares y personales que lo provocan.

Elestrés es muy difícil de definir, pero fácil de reconocer a través de los cambios
que provoca en la persona. Principalmente se ha estudiado desde el punto de
vista orgánico o sea las alteraciones que produce en el cuerpo del individuo, se
han desconocido los trastornos que provoca en los campos de la emoción y del
comportamiento.

Muchos estudiosos del tema consideran que el estrés esperjudicial porque afecta
negativamente la salud física y mental, pero la gran mayoría señala que el estrés
en si mismo no es dañino; que simplemente es una respuesta orgánica y mental a
un estímulo del medio externo o interno que pone a funcionar mecanismos
sicofisiológicos suplementarios para hacerle frente. Es nocivo cuando es frecuente
e intenso o cuando la respuesta dada por el individuo nologra solucionar la
situación.

En el medio laboral los trabajadores están expuestos a una variedad y diversidad
de factores que provocan estrés, a corto o a largo plazo, lo cual trae como
consecuencia alteraciones de la salud física o mental y cambios en el
comportamiento; a ellos se unen los factores fuera del área de trabajo, lo que
agrava la situación.
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IMPACTO DEL ESTRÉS LABORAL EN LAINSTITUCION FINANCIERA FAVI
DE LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA

El presente documento pretende brindar información sobre el estrés y sus
manifestaciones, señalar los factores del trabajo que lo producen y algunas
medidas laborales y personales para su control. Además enseñar a evaluarlo
individual y laboralmente a través de cuestionarios, de igual manera, dar
cumplimiento a laResolución 1016 de marzo de 1989 en cuanto a las acciones
que en materia de capacitación debe adelantar la División de Salud Ocupacional.

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IMPACTO DEL ESTRÉS LABORAL EN LA INSTITUCION FINANCIERA FAVI
DE LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA

2. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

2.1 ANTECEDENTES DEL ESTUDIO

En el ambiente económico-financiero, se encuentran personas que dedican la
mayor...