Estructuras y Procesos Organizacionales

LA DIFERENCIACIÓN Y LA INTEGRACIÓN: ELEMENTOS CLAVE DE LA ESTRUCTURA
La verdadera razón por las que existen las organizaciones es que pueden llevar a cabo las tareas de forma más eficaz y eficiente que los individuos trabajando solos. Todas las organizaciones deben dividir su trabajo en unidades llamadas tareas. A esta división se llama diferenciación.
De la misma manera que las organizacionesdividen su trabajo, también deben coordinarlo. Esta coordinación es llamada integración. Básicamente, la integración trae consigo los diferentes medios que utilizan las organizaciones para agrupar tareas muy diferenciadas y formar una producción unida. El grado de diferenciación y los métodos de integración nos llevan a interiorizar más en la estructura de una organización.
La naturaleza y elproceso de diferenciación:
Los tres tipos básicos de diferenciación que tiene lugar en las organizaciones.
* La diferenciación horizontal hace referencia a la división de trabajo en tareas y subtareas en el mismo nivel organizativo, un grupo de investigadores lo define como el grado de especialización en el trabajo, la actividad profesional específica y la formación profesional necesaria pararealizar tareas específicas, algunos autores han utilizado el término especialización en vez de diferenciación horizontal para describir esta dimensión de la estructura.
Con la extensión de tareas (broadbanding) los individuos reciben formación para llevar a cabo muchas tareas de forma que un individuo o en un equipo pequeño sea el responsable de la tarea completa de fabricar un computador. Esto da ala organización mucha más flexibilidad a la hora de asignar trabajo.
* La diferenciación vertical hace referencia a la división de trabajo por niveles de autoridad, jerarquía o cadena de mando. Esto es lo que se conoce como proceso escalar. Está representada por el número de niveles diferentes de una organización.
* La dispersión o diferenciación espacial puede ser tanto horizontal comovertical. Este aspecto de la diferenciación se relaciona con la localización geográfica de diferentes actividades organizativas, como es el caso de grandes empresas multinacionales operando en diferentes países.
El nivel de complejidad de una organización se determina en gran parte por la cantidad de diferenciación horizontal, vertical y espacial que exista en ella. Las grandes organizaciones están amenudo más diferenciadas horizontal y verticalmente que las pequeñas.
Tendencias actuales de la diferenciación:
Los primeros estudios sobre las organizaciones, el modelo burocrático de Weber y el sistema de administración científica de Frederick W. Taylor sugerían que las tareas debían estar altamente diferenciadas, fraccionadas hasta su mínimo común denominador, creía que tareas bien definidasy simplificadas serían fáciles de dominar.
Recientemente tanto los directivos como los teóricos se han cuestionado sobre el valor de los altos grados de diferenciación. Cuando más subdivide una organización su trabajo de forma horizontal, vertical o espacialmente, más técnicas o mecanismos estructurales deberá adoptar para coordinar aquellas actividades.

El rol de la integración.-
A lavez que una organización se diferencia a sí misma, también debe integrar las actividades, tareas y grupos de tareas que se llevan a cabo en una organización para formar un todo coordinado. Esta coordinación es la responsabilidad principal de las personas que componen los puestos de dirección, la dirección la que crea o cambia la estructura organizativa mediante la digestión de niveles tanto dediferenciación como de integración.
La formalización.-
Un método para asegurar que las personas y los departamentos que realizan tareas altamente diferenciadas coordinen sus actividades es atreves de la creación de reglas, políticas y procedimientos formales.
La centralización: el lugar de la toma de decisiones.-
El proceso de toma de decisiones puede estar o bien centralizado, con la...