Estudio de Caso: Kodak






Estudios de Casos.



Los estudios de casos tienen como propósito reforzar tu proceso de enseñanza- aprendizaje, dándole un significado, por medio del análisis de una situación o acontecimiento, que te lleve a explorar, describir, explicar y/o evaluar dicha situación, expresada por medio de una reflexión crítica, que implica un pensamiento independiente orientadoa plantearse problemas y a resolverlos; un pensamiento vigoroso y profundamente analítico, creativo, imaginativo; no conformista ni pasivo.

Un pensador crítico, se plantea preguntas agudas hasta donde puede, reflexiona analíticamente sobre las posibles respuestas. Si descubre por sí mismo las respuestas, o a través de otros (para ello se cuenta con un Tutor en FUNIBER) siempre sepregunta por qué. No absorbe las respuestas pasivamente como esponja, busca correlacionarlas con otros hechos, con otras realidades.

Por lo tanto, los estudios de casos presentados, se fundamentan en realidades empresariales y por ello incluyen prácticas tanto buenas como malas, que tu mismo debes juzgar. El valor principal radica en el desarrollo de habilidadesanalíticas así como la aplicación del conocimiento y la experiencia profesional.

Recuerda que en FUNIBER, los Tutores queremos apoyarte, guiarte así como acompañarte en tu proceso de formación, no dudes en buscar asesoría académica cuando realices tus ejercicios.



“No hay que empezar siempre por la noción primera de las cosas que se estudian, sino por aquello que puede facilitar el aprendizaje”.Aristóteles
Caso 1



KODAK CAPTA LA IMAGEN DE LA EDUCACIÓN DE LOS EJECUTIVOS


Eastman Kodak está cambiando de manera drástica para competir en un mundo de nuevas tecnologías, mercados emergentes y clientes globales. Como resultado, los esfuerzos de Kodak sobre educación de ejecutivos han sobrepasado los límites para crear innovadores “acontecimientos de aprendizaje” para gerenciasénior. Según June Delano, director de Educación y Desarrollo de Ejecutivos de Kodak, estos acontecimientos se diseñan para equipararse al dinamismo y visión del futuro del entorno de negocios de la empresa.

En el pasado, la muy exitosa Kodak era un alcázar de estabilidad. Disfruto del dominio del mercado, del reconocimiento mundial de la marca, de la extraordinaria lealtad de losclientes y de utilidades envidiables. Era comprensible que pocos empleados (o gerentes) quisieran hacer algo para trastornar el status quo, ya que la mayoría veía en el futuro una larga vida de empleo y seguridad.

Entonces las cosas cambiaron. La empresa se reestructuró para ir frente a frente con los competidores en un mercado digital mucho más difícil y, en el proceso, eliminó unatercera parte de sus posiciones ejecutivas. Estos acontecimientos alejaron a la complacencia de los alrededores de los alrededores de las oficinas centrales de Kodak, situadas en Rochester, Nueva York. La agilidad sustituyo a la estabilidad como consigna hacia el futuro.

Como consecuencia de la transformación de kodak (sin mencionar los cambios de personal) la mayoría de los gerentessénior permaneció en sus posiciones menos de tres años. La educación de ejecutivos fue reconocida como una herramienta crucial para mejorar los rangos directivos. Pero Delano pensaba que los programas de desarrollo debían ser activos, innovadores y con visión de futuro como la empresa. Los materiales prefabricados quedaron descartados, al igual que los casos de estudio, las conferenciasy otros enfoques de aprendizaje pasivos. Utilizar un nuevo método significo inventar a partir de proyectos, salirse de control y correr riesgos monumentales. Se solicitaban habilidades para anticiparse a los negocios, presionar a la cultura y trabajar en red. Delano deseaba una educación ejecutiva para optimizar las oportunidades de pensar de manera colectiva y experimentar y...