Estudio de mercado
SUB-MERCADOS DEL PROYECTO
De esta forma se deberán considerar cuatro “mercados” diferentes para la recolección de información pertinente para el proyecto 1.- Mercado Proveedor 2.- Mercado Competidor 3.- Mercado Distribuidor 4.- Mercado Consumidor Cada uno de ellos podrá ser individualmente determinante en la rentabilidad del proyecto que se evalúe.
RELACION ENTRE LOSMERCADOS
Proyecto
Mercado Proveedor Mercado Competidor
Mercado Distribuidor
Mercado Consumidor
MERCADO CONSUMIDOR
El mercado consumidor son los consumidores actuales como los que potencialmente podrían incorporarse demandando los productos o servicios del mercado competidor o del propio proyecto.
MERCADO CONSUMIDOR
– – – – – – – ¿Qué compran? ¿Un producto o servicio? ¿Quiéncompra? ¿Dónde compran? ¿Por qué compran? ¿Cómo compran? ¿Cuándo compran? ¿Cuánto compran cada vez?
¿Qué necesidad satisface?
Autorrealización
Apelar A …
Ego
Pertenencia o de grupo
Seguridad Escala de Necesidades de Maslow
Fisiológicas
NOTA
El mercado competidor es generalmente una de las principales fuentes de información para aquellos proyectos nuevos respecto a loscuales no se tenga un conocimiento particular.
ESTUDIO DE MERCADO
Desglose del estudio de mercado: • Análisis de la Demanda • Análisis de la Oferta • Análisis de la Comercialización • Análisis del Mercado Proveedor Para desarrollar el estudio de mercado se requiere aplicar las técnicas de investigación de mercados.
Producto
• Conjunto de atributos tangibles e intangibles, que incluye entreotras cosas: empaque, color, formato, precio, calidad y marca. • Un producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona o una idea. • Identificar cual será el producto y cual o cuales subproductos. • Señalar la existencia y características de los productos que sustituyan a los del proyecto en desarrollo, de acuerdo con las características de los productos del proyecto, precisar si su usoestá condicionado a la existencia de otro producto en el mercado.
Niveles del Producto
Producto Aumentado
Producto Real
Producto Fundamental O Básico
Demanda
• 1° DEFINICIÓN: Cantidad del bien o del servicio que es solicitado por el cliente.
• 2° DEFINICIÓN: Diferentes cantidades de un producto a los diferentes precios, que un consumidor está en condiciones y disposición deadquirir. • 1° MÉTODO DE CÁLCULO: Consumo histórico y actual. • 2° MÉTODO DE CÁLCULO: Encuesta de “deseos” y “condiciones” de comprar, en un determinado periodo.
El Entorno y Las Tendencias
• • • • • • • • ¿Qué es lo que está cambiando? ¿Por qué está ocurriendo? ¿Con qué tiempo se cuenta? ¿Cuál es la oportunidad? Observación sistemática. Estudio de la tendencia en profundidad. Proyección de latendencia en 3 ó 5 años. Benchmarking en relación a la tendencia.
ANALISIS DE LA DEMANDA
El objetivo de este estudio es cuantificar la demanda existente por el bien o servicio que se pretende producir, este estudio debe realizarse para las situaciones con y sin proyecto, a fin de determinar cuál será la demanda que satisfacerá el proyecto.
DEMANDA HISTÓRICA Y PRESENTE
• Determinación delconsumo histórico y actual • Determinación de la demanda insatisfecha o satisfecha parcialmente.
VARIABLES QUE AFECTAN LA DEMANDA
• Precio del bien o servicio, de sus sustitutos y complementos • Renta • Demográficos • Preferencias de los consumidores • Coeficientes técnicos • Bien final • Infraestructura productiva
DEMANDA PRESENTE Método del Estudio de Mercado
• Segmentar el mercado.• Mercado Potencial.
• Mercado Disponible
• Mercado Efectivo. • Mercado Objetivo.
Formas de Segmentación
Segmentación Geográfica
Segmentación Demográfica
Segmentación Psicográfica
Segmentación Conductual
Religión Tamaño de ciudad Clima Area Urbanarural
Edad Ingreso Género Ciclo de vida Clase Social Escolaridad Ocupación Origen étnico
Personalidad Estilo de Vida...
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