Estudio de mercado

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ZACATECAS.

“CANALES DE DISTRIBUCION DE MERCADOTECNIA”

DIVISION DE ESTUDIOS DE POSGRADO.
MAESTRIA EN ADMINISTRACION.
TERCER SEMESTRE
TITULAR DE LA MATERIA
M. A. HECTOR ARENAS

PRESENTA:
L. A. KARLA DANIELA HERRERA SÁNCHEZ.

ZACATECAS, ZAC., 11 DE ENERO 2011

CANALES DE DISTRIBUCION DE MERCADOTECNIA.

INTRODUCCIÓN.
Pocas empresas venden susproductos a los consumidores finales directamente. Es por eso necesario decidir adecuadamente los canales de distribución, ya que estos definen y marcan las diferentes etapas de la propiedad de un producto que atraviesa desde el fabricante al consumidor final.
Las decisiones sobre el canal de distribución o comercialización se encuentran entre los más importantes que deben tomar la administración, puesafecta de manera directa todas las demás decisiones de mercadotecnia.
CONCEPTOS CLAVE.
* Distribución. Es el diseño de los arreglos necesarios para transportar los productos desde donde se producen hasta donde finalmente se consumen.
* Canal. Son un grupo de individuos y organizaciones que dirigen el flujo de productos a los consumidores.
¿QUÉ SON LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN?
Podemosencontrar varias definiciones de los canales de distribución.
* Para Lam, Hair y McDaniel, los canales de distribución los definen como “una estructura de negocios de organizaciones interdependientes que van desde el pinto de origen del producto hasta el consumidor con el propósito de llevar los productos a su destino final de consumo” (Lam, Hair, McDaniel 2002).
* Kotler lo define de lasiguiente manera: “es un conjunto de organizaciones que dependen entre sí y que participan en el proceso de poner un producto o servicio a la disposición del consumidor o del usuario industrial”. (Kotler 2001).
* Finalmente Salvador Mercado ha definido a los canales de distribución como “los conductos que cada empresa escoge para la distribución más completa, eficiente y económica de susproductos o servicios, de manera que el consumidor pueda adquirirlos con menor esfuerzo posible”. (Salvador Mercado 2004).

Fuente: innovadoresmercadotecnia.blogspot.com
IMPORTANCIA DE LOS CANALES DE DISTRIBUIÓN.
Las decisiones sobre los canales de distribución dan a los productos los beneficios del lugar y los beneficios del tiempo al consumidor.
El benéfico de lugar se refiere al hecho dellevar un producto cerca del consumidor para que este no tenga que recorrer grandes distancias para obtenerlo y satisfacer así una necesidad. El beneficio de lugar se puede ver desde dos puntos de vista: el primero considera los productos cuya compra se favorece cuando están muy cerca del consumidor, el cual no esta dispuesto a realizar un gran esfuerzo por obtenerlos.
El segundo punto de vistaconsidera los productos exclusivos, los cuales deben encontrarse solo en ciertos lugares para no perder su carácter de exclusividad; en este caso, el consumidor esta dispuesto a realizar algún esfuerzo, mayor o menor grado, para obtenerlo según el producto que se trate.
El beneficio de tiempo es consecuencia del anterior ya que si no existe el beneficio de lugar, tampoco este puede darse.Consiste en llevar un producto al consumidor en el momento mas adecuado. Hay productos que deben estar al alcance del consumidor en un momento después del cual la compra no se realiza; otros han de ser buscados algún tiempo para que procuren una mayor satisfacción al consumidor.
Proporcionar especialización y división de la mano de obra: es el desglose de una tarea compleja en otras más pequeñas ysencillas para asignarlas a los especialistas, crea una mayor eficiencia y reduce los costos promedio de producción.
Los canales de mercadotecnia también logran economías de escala por medio de la especialización y división de la mano de obra al ayudar a los productores que carecen de motivación, financiamientos o conocimientos para vender directamente a los usuarios o consumidores finales...