Estudio De Mercado

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| ESTUDIO DE MERCADO |
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ÍNDICE

Página
Metodología de estudio 3
Resumen Ejecutivo 5
1Introducción 7
2 Misión de la unidad estratégica de negocio 12
3 Diagnostico externo 15
3.1 Grupos Estratégicos 15
3.2 Análisis de las 5 fuerzas 18
4 Diagnostico Interno 33
4.1 Cadena de Valor 33
5 Foda aumentado 45
5.1 Medio Interno 45
5.2 Medio Externo 46
5.2 Matriz Foda 47
5.4 Estrategias48
6 Segmentación 49
6.1 Macrosegmentación 49
6.2 Microsegmentación 53
7 Posicionamiento 70
7.1 Posicionamiento por mapeo 71
7.2 Posicionamiento por adecuación 76
7.3 Conclusión posicionamiento 84
8 Plan anual de Marketing 87
8.1 Objetivos de mercadotecnia 87
8.2 Objetivos de Marketing 878.3 Descripción y diagnostico del marketing mix 95
8.3.1 Producto 95
8.3.2 Precio 100
8.3.3 Comunicación 109
8.3.4 Distribución 120
8.4 Diseño de la situación Futura a alcanzar 122
8.4.1 Producto 122
8.4.2 Precio 124
8.4.3 Comunicación 126
8.4.4 Distribución 135
9 Plan de Contingencia 139
10 Presupuesto de Marketing142
11 Bibliografía 143
12 Anexos 144

Resumen Ejecutivo
El presente informe contiene toda la información referida a la estrategia para realizar un plan de marketing de los vinos en caja Santa Elena.
En un primer lugar vinos Santa Helena, es parte de la gran variedad de productos vitivinícolas de la Empresa San Pedro Tarapacá Wine Group, que junto aotras 10 viñas forman el segundo holding de Vinos en Chile. Además de Santa Helena, San Pedro y Tarapacá, forman parte del grupo Viña Misiones de Rengo, Altair, Viña Mar, Casa Rivas, Viña Tabalí, Viña Leyda, y en Argentina, Finca La Celia y Bodega Tamarí. Todos líderes en la producción y comercialización de vinos a nivel nacional e internacional.
En cuanto a la misión respecto al áreaestratégica de negocio el vino Santa Helena, es producir y ofrecer una variedad de vinos de buena calidad y buen precio, a todo el mercado nacional en donde se haya constatado una necesidad del cliente. Luego es necesario realizar un diagnóstico interno y externo, de manera de identificad las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas respecto a su desempeño actual, y a las fuerzascompetitivas del sector industrial en que está inmerso. El primer de ellos se llevó a cabo a través del análisis de cadena de valor, en el cual se detectó la ventaja de la fuente competitiva, la cual radica en su proceso productivo, desde la adquisición de uvas y proveedores, actividades que cumplen normas y estándares de calidad en los insumos, seguido por un proceso vitivinícola llevado a cabo portecnología de punta y un capital humano calificado por ello.
Respecto al diagnóstico externo, se hizo un análisis de grupos estratégicos y del sector industrial del mismo. El primero de ellos identificó que santa Helena está junto a bodega uno y 120 y gato en un mismo grupo, cuya estrategia es de diferenciación, y en el cual se perfila como líder a Santa Elena, seguido por gato yBodega Uno.
Ambos análisis permitieron realizar un diagnóstico completo de la empresa, descrito en el FODA, en el cual se presentan ciertas estrategias a realizar según cada uno de los componentes de este diagnostico aumentado.
Posteriormente se realizó el análisis de segmentación del mercado, donde es posible hacer distinción entre una segmentación a priori y posteriori,...