Estudio de mercado

Descripción de la empresa
¿Quiénes somos?
Con la inquietud de formar una empresa competitiva en el ramo de la construcción, visionando las expectativas de mercado en la zona debido al desarrollo económico de los municipios aledaños, y para cubrir las necesidades de los constructores ya establecidos en los municipios vecinos, en cuanto a la demanda de triturados pétreos, el día 23 julio del año2007, un grupo de accionistas se asocian para formar una empresa bajo el régimen de sociedad anónima de capital variable con el nombre de, Una vez constituida legalmente, ante todas las instacias correspondientes que la ley señala, se inicio la contratación de personal especializado para cada una de las áreas en las que se tenía proyectado incursionar. Todo el personal contratado cuenta con laexperiencia necesaria y la preparación profesional suficiente, para la ejecución de las actividades requeridas en los procesos que se ejecutan, para el desarrollo de los trabajos encomendados por nuestros clientes, los cuales se realizan dentro del marco de las especificaciones que señalan las entidades correspondientes en la materia.
Las actividades en las que la empresa ha incursionado hastaesta fecha son: Proyecto, cálculo, diseño, construcción y conservación de caminos de terracería, caminos de terracería, caminos con recubrimiento de concreto asfáltico e hidráulico; infraestructura hidráulica y sanitaria, infraestructura eléctrica de alta, media y baja tensión en zonas rurales y urbanas, transformación de materiales pétreos por medio de trituración en diversos procesosconstructivos, y la fabricación de concreto asfáltico en nuestra planta, cumpliendo con todos los requerimientos normativos en la fabricación de esta.
Política de calidad de la empresa
En mejoramos continuamente nuestros procesos y servicios para la plena satisfacción de las expectativas y necesidades de nuestros clientes internos y externos.
Enfoque al cliente
La dirección general asegura elcumplimiento de los requisitos del cliente a través del análisis de la gráfica de control estadístico de los procesos de:
* Revisión de la dirección.
* Determinación y revisión de los requisitos relacionados con el producto.
* Comunicación con el cliente.
* Nivel de satisfacción del cliente.
* Con el propósito de establecer las acciones correctivas y preventivas en la búsquedapermanente de mejoras de nuestro enfoque al cliente.

MISIÓN
Proporcionar productos y servicios de trituración, asfalto, renta de maquinaria, proyectos de construcción e iluminación y jardinería que suministra la organización.
Este compromiso se logra a través de:
Integridad: estar permanentemente dispuestos a dar lo mejor de cada uno en el cumplimiento de objetivos de la empresa medianteconductas éticas.
Compromiso: apego al cumplimiento de acuerdos respetando tiempos y alcances.
Calidad: buscar siempre la mejor satisfacción del cliente haciendo bien los servicios y mejorando continuamente.
Trabajo en equipo: intregración en el logro de objetivos de la empresa y la satisfacción del cliente, reconociendo y respetando el esfuerzo de los demás.
Comunicación: que la información queproporcionemos sea objetiva, buscando que aporte positivamente las metas de la empresa, tanto en lo interno como con clientes y proveedores.
VISIÓN
nos ocupamos para fomar una empresa sólida, con liderazgo regional en los productos y servicios que se ofrecen a nuestros clientes, logrando asi la más alta calidad en todo lo que desarrollamos, generando con esto la posibilidad de incorporarnos enel resto del sureste del país.
PRODUCTOS QUE OFRECE:
* Grava de ¾”
* Grava de ¾” a finos
* Grava de 1 ½”
* Grava de 1 ½” a finos
* Arena triturada
* Piedra
* Postes de material
* Blocks
* Mezcla asfáltica
* Renta de maquinaria
* Construcción, iluminación y jardinería.

OBJETIVOS DEL ESTUDIO
Elaborar un estudio de mercado para identificar clientes...