Estudio de mercado
Páginas: 5 (1176 palabras)
Publicado: 3 de diciembre de 2011
Estudio de mercado
Un estudio de mercado es una actividad de mercadotecnia que tiene la finalidad de ayudarle a tomar decisiones en situaciones de mercado específicas. Por ejemplo, para elaborar un pronóstico de ventas (para 1 año, 1 semestre o una temporada específica) el mercadólogo necesita conocer el tamaño actual del mercado meta, y para ello, necesita realizar un estudio de mercado quele permita obtener ese importante dato...
Tipos de Estudios de Mercado:
Los estudios de mercado pueden ser cualitativos o cuantitativos:
• Estudios cualitativos: Se suelen usar al principio del proyecto, cuando se sabe muy poco sobre el tema. Se utilizan entrevistas individuales y detalladas o debates con grupos pequeños para analizar los puntos de vista y la actitud de la gente de formaun tanto desestructurada, permitiendo que los encuestados hablen por sí mismos con sus propias palabras. Los datos resultantes de los métodos cualitativos pueden ser muy ricos y fascinantes, y deben servir como hipótesis para iniciar nuevas investigaciones.
Son de naturaleza exploratoria y no se puede proyectar a una población más amplia (los grupos objetivos).
• Estudioscuantitativos: Intentan medir, numerar. Gran parte de los estudios son de este tipo: cuánta gente compra esta marca, con qué frecuencia, dónde, etcétera. Incluso los estudios sobre la actitud y la motivación alcanzan una fase cuantitativa cuando se investiga cuánta gente asume cierta actitud [2].
Se basan generalmente en una muestra al azar y se puede proyectar a una población más amplia (lasencuestas).
El Proceso del Estudio de Mercado:
Según Kotler, Bloom y Hayes, un proyecto eficaz de estudio de mercado tiene cuatro etapas básicas:
1. Establecimiento de los objetivos del estudio y definición del problema que se intenta abordar: El primer paso en el estudio es establecer sus objetivos y definir el problema que se intenta abordar.
2. Realización de investigación exploratoria:Antes de llevar a cabo un estudio formal, los investigadores a menudo analizan los datos secundarios, observan las conductas y entrevistan informalmente a los grupos para comprender mejor la situación actual.
3. Búsqueda de información primaria: Se suele realizar de las siguientes maneras:
▪ Investigación basada en la observación
▪ Entrevistas cualitativas▪ Entrevista grupal
▪ Investigación basada en encuestas
▪ Investigación experimental
4. Análisis de los datos y presentación del informe: La etapa final en el proceso de estudio de mercado es desarrollar una información y conclusión significativas para presentar al responsable de las decisiones que solicitó el estudio.
El estudio de mercadotiene como objeto central determinar, con un buen nivel de confianza, los siguientes aspectos:
■ La existencia real de clientes con pedido para los productos y servicios que se van a producirse.
■ La disposición de ellos para pagar el precio establecido.
■ La determinación de la cantidad demandada en términos de poder elaborar una proyección de ventas.
■ La aceptación de lasformas de pago.
■ La validez de los mecanismos de mercado y venta previstos.
■ La identificación de los canales de distribución que se van a usar.
■ La identificación de las ventajas y desventajas competitivas, etc.
El analisis de mercado debe concentrarse en investigar aquellos aspectos sobre los cuales el empresario tiene dudas, y debe proveer elementos que faciliten la toma dedecisiones, la formulación de metas y estrategias.
Los componentes básicos del estudio de mercado son:
1- analisis del sector.
2- analisis del mercado propiamente dicho.
3- plan de mercado.
1.-ANALISIS DEL SECTOR Y DE LA EMPRESA
Se trata de conocer muy bien que esta pasando y que se espera que pase en el sector económico al cual se vaya a entrar.
En este análisis deben estudiarse...
Un estudio de mercado es una actividad de mercadotecnia que tiene la finalidad de ayudarle a tomar decisiones en situaciones de mercado específicas. Por ejemplo, para elaborar un pronóstico de ventas (para 1 año, 1 semestre o una temporada específica) el mercadólogo necesita conocer el tamaño actual del mercado meta, y para ello, necesita realizar un estudio de mercado quele permita obtener ese importante dato...
Tipos de Estudios de Mercado:
Los estudios de mercado pueden ser cualitativos o cuantitativos:
• Estudios cualitativos: Se suelen usar al principio del proyecto, cuando se sabe muy poco sobre el tema. Se utilizan entrevistas individuales y detalladas o debates con grupos pequeños para analizar los puntos de vista y la actitud de la gente de formaun tanto desestructurada, permitiendo que los encuestados hablen por sí mismos con sus propias palabras. Los datos resultantes de los métodos cualitativos pueden ser muy ricos y fascinantes, y deben servir como hipótesis para iniciar nuevas investigaciones.
Son de naturaleza exploratoria y no se puede proyectar a una población más amplia (los grupos objetivos).
• Estudioscuantitativos: Intentan medir, numerar. Gran parte de los estudios son de este tipo: cuánta gente compra esta marca, con qué frecuencia, dónde, etcétera. Incluso los estudios sobre la actitud y la motivación alcanzan una fase cuantitativa cuando se investiga cuánta gente asume cierta actitud [2].
Se basan generalmente en una muestra al azar y se puede proyectar a una población más amplia (lasencuestas).
El Proceso del Estudio de Mercado:
Según Kotler, Bloom y Hayes, un proyecto eficaz de estudio de mercado tiene cuatro etapas básicas:
1. Establecimiento de los objetivos del estudio y definición del problema que se intenta abordar: El primer paso en el estudio es establecer sus objetivos y definir el problema que se intenta abordar.
2. Realización de investigación exploratoria:Antes de llevar a cabo un estudio formal, los investigadores a menudo analizan los datos secundarios, observan las conductas y entrevistan informalmente a los grupos para comprender mejor la situación actual.
3. Búsqueda de información primaria: Se suele realizar de las siguientes maneras:
▪ Investigación basada en la observación
▪ Entrevistas cualitativas▪ Entrevista grupal
▪ Investigación basada en encuestas
▪ Investigación experimental
4. Análisis de los datos y presentación del informe: La etapa final en el proceso de estudio de mercado es desarrollar una información y conclusión significativas para presentar al responsable de las decisiones que solicitó el estudio.
El estudio de mercadotiene como objeto central determinar, con un buen nivel de confianza, los siguientes aspectos:
■ La existencia real de clientes con pedido para los productos y servicios que se van a producirse.
■ La disposición de ellos para pagar el precio establecido.
■ La determinación de la cantidad demandada en términos de poder elaborar una proyección de ventas.
■ La aceptación de lasformas de pago.
■ La validez de los mecanismos de mercado y venta previstos.
■ La identificación de los canales de distribución que se van a usar.
■ La identificación de las ventajas y desventajas competitivas, etc.
El analisis de mercado debe concentrarse en investigar aquellos aspectos sobre los cuales el empresario tiene dudas, y debe proveer elementos que faciliten la toma dedecisiones, la formulación de metas y estrategias.
Los componentes básicos del estudio de mercado son:
1- analisis del sector.
2- analisis del mercado propiamente dicho.
3- plan de mercado.
1.-ANALISIS DEL SECTOR Y DE LA EMPRESA
Se trata de conocer muy bien que esta pasando y que se espera que pase en el sector económico al cual se vaya a entrar.
En este análisis deben estudiarse...
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