Estudio de mercado

1. PLAN DE MERCADO

1.1 INFORMACIÓN RELEVANTE DEL CLIENTE
El mercado delimitado de Transportes Lince son Estado de México, Hidalgo, Colima y Guadalajara. Ya que lograron la concesión de transporte en el Centro de Distribución establecido en el Estado de Hidalgo, transportando carga ligera a los estas de Guadalajara y Colima.

El CEDIS prefieren otorgarle la venta por recibir un serviciopersonalizado, una entrega oportuna, con honestidad y responsabilidad en el servicio.

El perfil socioeconómico de los clientes de Transportes Lince son Centros de distribución y empresas medianas y grandes, que requieran la transportación de materiales ligeros y volumen (papel higiénico, servilletas y productos de unicel).Tales como almacenes de prestigio, tiendas departamentales ydistribuidoras de papel.

Los clientes solicitan pagos mediante facturación electrónica, tiempo de entrega y condiciones de entrego.

La segmentación para Transportes Lince, está determinada por empresas que requieran el servicio y centros de distribución, con la finalidad de dirigir vistas de negocios hacia estas entidades.


1.2 INFORMACIÓN RELEVANTE DE LA COMPETENCIA
VENTAJAS COMPETITIVAS

Laprincipal ventaja competitiva de Transportes Lince, es el servicio de atención a sus clientes y el respaldo de trato directo con empresarios socialmente responsables.


TABLA COMPARATIVA CON LA COMPETENCIA
VARIABLES
Transportes Lince
Transportes Castores
Transportes
Tres
Guerras
Muebles
Y
Mudanzas
Mercado




No. Clientes
1
1000
800
300
Publicidad
Deficiente
Bueno
BuenoBueno
Reconocimiento
No lo tiene
Bueno
Bueno
Bueno
Producto novedoso
No lo tiene
Bueno
Bueno
No lo tiene
Personal




Capacitación
Bueno
Bueno
Bueno
No lo se
Experiencia
Bueno
Bueno
Bueno
Bueno
Organización
Bueno
Bueno
Bueno
No lo se
Proceso




Producto
Bueno
Bueno
Bueno
Bueno
Tecnología
Bueno
Bueno
Bueno
Bueno
Distribución
Bueno
Bueno
Bueno
BuenoCOMPETENCIA DIRECTA


Nombre
Ubicación
Productos
Precio
Principal Ventaja
1
Trasportes Castores
Roble 7, Tabla Honda Tlalnepantla de Baz C. P. 54150
Servicio de carga y mensajería
$ 9,800.00
Reconocimiento
2
Transportes Tres Guerras
Trueno 11, Tabla Honda Tlalnepantla de Baz C. P. 54040
Servicio de carga y mensajería
$ 9,500.00
Reconocimiento
3
Muebles y MudanzasInsurgentes Norte 1290, Lindavista Gustavo A. Madero, México, D. F. C.P. 07370
Muebles y mudanzas
$ 9,100.00
Reconocimiento

COMPETENCIA INDIRECTA
.

Nombre
Ubicación
Productos
Precio
Principal Ventaja
1
Transportes González
Av. Las Torres
Servicio de carga
$ 10,300
Trato directo con el cliente
2
Transportes Rodríguez
Benito Juárez 910 Monterrey Nuevo León
Servicio de carga
$10,100
Trato directo con el cliente
3
Transportes Galván

Necaxa 64 Colonia Portales Delegación Benito Juárez
Servicio de carga
$ 10,500
Trato directo con el cliente



1.3 OFERTA Y DEMANDA
El consumo promedio del CEDIS, quien es el cliente actual de Transportes Lince, es de 40 viajes por semana.

Sin embargo la capacidad de atención del emprendedor está en función al número deunidades de transporte con el que cuenten. Considerando que cuentan con un tracto camión, la capacidad de servicio es de 6 viajes por semana, por tanto requieren de incrementar a 6 unidades a aproximadamente para satisfacer los requerimientos del cliente.

Actualmente cuentan con la concesión de 6 viajes por semana, dándole atención a un solo cliente.

Durante todo el año los viajes se realizan demanera continua y constante, esto por la razón de atender a empresas y centros de distribución que no suspenden actividades durante el año.


TABLA COMPARATIVA DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA
Producto o servicio
Características
Necesidad que satisface
Entrega de mercancía punto a punto
Mayor ganancia, mayor demanda
Satisfacer los requerimientos del CEDIS y clientes
Entrega de mercancía...