estudio de mercado

FORMULACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE
PROYECTOS

PROF. ING. NAYLETH SÁNCHEZ

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PARTES DEL ESTUDIO DE MERCADO

CARACTERIZACION DEL BIEN O SERVICIO
PRODUCTO

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Un producto es todo aquelloque puede
mercado para su uso o consumo y que,
satisfacer un deseo o necesidad. Abarca
servicios, personas, sitios, organizaciones

ofrecerse a un
además, puede
objetos físicos,
e ideas.

ELPRODUCTO PUEDE SER:
BIEN: Son los productos u objetos tangibles que normalmente son
utilizados por un periodo largo; por ejemplo, refrigeradores, herramientas
para maquinaria y ropa.


SERVICIO:Son actividades, beneficios o satisfacciones que se
ofrecen para la venta; por ejemplo, cortes de pelo y reparaciones.


DIFERENCIAS ENTRE BIENES Y SERVICIOS
SERVICIOS
Intangibles:
actos,acciones, Tangibles:
estudios, funciones, esfuerzos.
materiales.

BIENES
objetos,

cosas

Perecederos:
la
capacidad
no Se pueden almacenar: el inventario
utilizada no se puede almacenar ode un período puede venderse en
desplazar de un día para otro.
otros períodos.



CLASIFICACIÓN DEL PRODUCTO
NATURALEZA Y USO DEL PRODUCTO
• Consumo: final e Intermedios
• Por su vida enAlmacén: Duraderos (Zapatos,

muebles, entre otros) y no Duraderos (Alimentos
y envasados).
• Por su conveniencia: Básicos (alimentos, vestido)
y por Impulso (ofertas, productos en caja).
•Especializados
(Servicio
Médico,
Talleres
Mecánicos, ropa para cristianos, etc).
• No buscados (cementerios, abogados, hospitales,
entre otros).



CLASIFICACIÓN DEL PRODUCTO

Consumo finalIntermedios
De conveniencia
por impulso:

Cuando se destinan a la satisfacción directa de las
necesidades humanas
Los que deben sufrir nuevas transformaciones antes de
convertirse en bienes deconsumo o de capital,
Se compran sin ninguna clase de búsqueda o planificación
previa, como los productos que se encuentran disponibles
junto a las cajas de pago a la salida, esto es, chicles...