estudio de mercado

Páginas: 10 (2366 palabras) Publicado: 26 de noviembre de 2015
GFJHTRHZara: Es una cadena de tiendas de moda española, perteneciente al grupo INDITEX, la cual posee una ventaja competitiva que radica en su modelo de negocio que se basa en ofrecer la última moda con calidad y buen precio, además que invierte muy poco en publicidad.
 
-       Precios: Moda a bajos precios, ya que introdujo ropa de diseño y con la misma calidad que tienen las marcas deprestigio, pero a precios accesibles, es decir “populariza la moda”.
El precio es distinto para cada país según: El poder adquisitivo del segmento del mercado objetivo y la competencia, basándose en el margen que la empresa quiere ganar.
 
-       Tráfico de clientes: Zara abre sus tiendas en lugares de mucho tráfico de personas, concretamente en las calles principales de las ciudades. Su modelo lleva aque los clientes visiten sus tiendas muy seguido porque al fabricar tan pocas prendas y haber tanta rotación estos saben que cada 2 semanas el 75% de la ropa que hay en la tienda es nueva.
-       Tipología y perfil de clientes: Zara atiende un segmento de mercado dedicado a un amplio grupo de personas desde adolescentes hasta personas de mediana edad que buscan un estilo clásico en su forma devestir pero a la vez vanguardista. La marca apunta especialmente a mujeres entre las edades de 18 y 34 años provenientes de hogares con ingresos medios que viven en las grandes ciudades.
 
-       Reputación y satisfacción de la clientela: Zara ha sabido establecer con su público un vínculo emocional .Los atributos que acompañan a cada producto con etiqueta Zara son inmediatamente percibidos yreconocidos por el consumidor. Los clientes que visitan sus tiendas regularmente van en busca de novedades, pues Zara proyecta, variedad, moda, prestigio, sofisticación, e imagen.
-       Sistema de venta y distribución: Es una cadena de tiendas alrededor del mundo. Obtiene alrededor del 5 % de su facturación de las ventas on-line. Zara vende productos de alta calidad a un precio asequible. Muy pocapublicidad convencional; Boca a boca y puntos de venta. Dos temporadas de rebajas. Apertura de nuevas tiendas. Sentimiento de escasez.
 
 
-       Dimensión y aspecto del local: Son locales amplios para poder distribuir los productos de forma espaciosa y permitir a los clientes pasear cómodamente por la tienda. Los atractivos escaparates son luminosos, con fondos claros y poco producto, pero losuficientemente atractivos para captar la atención de los transeúntes y así invitarles a entrar.  Las tiendas de Zara son tiendas que tienen un diseño determinado, son el mayor exponente de la publicidad de la empresa.
 
-       Atractivo de la calle: Ubicación estratégica de los puntos de venta (principales calles comerciales del mundo). Muy poca publicidad convencional; Boca a boca y puntos deventa. Dos temporadas de rebajas. Apertura de nuevas tiendas. Sentimiento de escasez.
-       Horarios de apertura: mañana.
-       Antigüedad: Fundada en 1975.
-       Número de empleados: cuentan con más de 20.000 empleados dispersos a lo largo de más de 70 países.
-       Presencia de los dueños: Amancio Ortega, el propietario, y 23 ejecutivos que dirigen esta cadena y se encargan de perfeccionarlos diferentes departamentos para la distribución oportuna a las tiendas del mundo.
-       Proveedores con los que trabaja: La cadena de suministro de Inditex se caracteriza porque más de un 50% de la producción se realiza en áreas próximas a las sedes y centros logísticos en España. Los más de 1.500 proveedores que forman la cadena de producción de Inditex se encuentran en diferentes países, loque permite asegurar una amplia gama de productos al cliente.
-       Ritmo de rotación de existencias: Esta se realiza en función de la demanda, se adapta a la producción, y se añade a la distribución con la perfecta ejecución del sistema de stocks en el punto de venta JUST IN TIME. Zara diseña y produce una colección dos veces por semana, y la distribuye a cada tienda. Sus colecciones son...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Estudio de mercado
  • Estudio De Mercado
  • estudio de mercado
  • ESTUDIO DE MERCADO
  • Estudio de mercado
  • Estudio de mercado
  • estudio de mercado
  • estudio de mercado

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS