estudio de mercados

INDICE
Introducción 1
Estudio de Mercado 2 Funciones Mercadológicas 3
Demanda 3
Consumidores 3
Competencia 4
Distribución 5
Publicidad y Promoción 5
Pagos 6
Legislación6
Almacenamiento y Transporte 6
Datos Socioeconómicos 6
Cualidades de un Estudio de Mercado 7
Tipos de Estudio deMercado 8
El proceso del Estudio de Mercado 9
¿Cómo realizar un Estudio de Mercado? 10
Prueba del Cuestionario11
Determinación de la Muestra 12
Reclutamiento, selección, introducción y desarrollo de los investigadores 13
Investigación de Campo 14
Análisis Estadísticos 14Presentación del Informe 14
Conclusiones 16
Recomendaciones 17
E-grafías 18
El Estudio de Mercados es un proceso que refleja las necesidades, tendencias y perfil del mercado; así como la opinión, conducta y hábitos del consumidor. Esta metodología puede aplicarse mediante encuestas (por correo, telefónica o personal), estadísticas, entrevistas y grupos focales. Existen varios tipos deinvestigación de mercado: cuantitativa, cualitativa, documental y de marketing. Cada una de ellas arrojará diferentes resultados, dependiendo de las características y variables que se deseen estudiar.
Antes de lanzar una metodología de esta índole, es necesario preguntarnos qué problema o aspecto queremos investigar y por qué. Posteriormente, debemos seleccionar el tipo de análisis de informaciónque utilizaremos y diseñar la muestra. Luego procedemos a recolectar los datos para su posterior análisis y, finalmente, se estudian los hallazgos y resultados obtenidos. Los datos arrojados por este proceso constituyen una guía estratégica para conocer quiénes son nuestros actuales y potenciales clientes, lo que nos ayudara a tomar decisiones más certeras y a diseñar un plan de negocio y unacampaña de mercado mucho más focalizada.
Existen varias razones por las cuales llevamos a cabo un estudio de mercado: porque deseamos satisfacer las necesidades del cliente, pero necesitamos conocer primero sus preferencias, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos. Otra razón puede ser porque deseamos conocer el nivel de éxito o fracaso cuando iniciamos un nuevo negocio, entreotras.
En síntesis el estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener lasatisfacción de los clientes para lograr su preferencia
ESTUDIO DE MERCADO
-30861017970500Con el estudio de mercado tratamos de averiguar la respuesta del mercado antes un producto o servicio, con el fin de plantear la estrategia comercial más adecuada.
El mercado se puede entender como un lugar donde se realizan intercambios, pero en, este caso desde una óptica comercial, utilizaremos este...