Estudios De Mercados

osTipos de estudio de mercado:

1.- estudios cualitativos: son estudios que analizan opiniones, percepciones, gustos y todo tipo de información espontanea que se pueda extraer en una discusión engrupo, es una técnica de investigación muy utilizada. Este estudio de mercado busca determinar características de los consumidores en cuanto a su conducta se refiere. Este estudio nos entregainformación para saber qué es lo que el consumidor espera del producto o servicio.
Para este estudio se utilizan encuestas, videos que observan las conductas del consumidor, lo que es muy efectivo por queentrega una información profunda acerca de los gustos del cliente.

2.- estudios cuantitativos: nos permite responder a las siguientes preguntas: que, donde , cuando y como compra la gente y no seenfocan en un producto en particular.
Es un tipo de investigación que se realiza con los grupos de interés y referimos a los consumidores, proveedores, personal interno de la empresa y competidores;todos quienes entreguen alguna opinión sobres is el producto o servicio sea exitoso en el mercado.
Al referirnos a este tipo de estudio, estamos determinando que tendrá una visión estadística de datosconcretos generalmente números y perfectamente cuantificables.
Para este tipo de mercados utilizamos diversos tipos de encuestas las cuales son:

Encuesta personal: se aplica de manera directa conel grupo de interés y es realizada por un encuestador, su ventaja es que conoce con certeza a la persona que responde, además de permitir observar sus reacciones.

Encuesta telefónica: es muy útil,ya que puede realizarse de forma rápida y a bajo costo, sin embargo no nos permite observar las reacciones de las personas, no puede ser muy extensa, ya que generalmente a las personas nos les agradaresponder muchas preguntas por teléfono.

Encuesta por correo: es el tipo de encuesta más económica, pero el índice de repuesta recogidas en la mayor parte del mundo es inferior al 1%. No es muy...