ETAPAS DE DIRECCION


Objeto de estudio 5
ETAPA DE DIRECCIÓN

Contenido temático
5.1. Fundamentos de dirección.
5.2. Cómo motivar a los empleados.
5.3. Comunicación organizacional.
5.4. Liderazgo.

Para facilitarle el desarrollo de las actividades de aplicación deberá realizar la lectura No. 8, “Cómo motivar a los empleados”, del texto a la medida.

Actividades de aplicación

1. Transcriba lossiguientes conceptos:
Dirección
La ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, la comunicación y la supervisión son la tarea de la dirección.

Influencia
Es el proceso de orientar las actividades del personal de la organización en las direcciones apropiadas. Implica la realización de cuatroactividades administrativas: (1) Liderear, (2) Motivar (3) Tener en cuenta a los grupos (4) Comunicarse

Motivación
Los procesos responsables deseo de un individuo de realizar un gran esfuerzo para lograr los objetivos organizacionales, condicionado por la capacidad del esfuerzo de satisfacer alguna necesidad individual.

Necesidad
Es un estado interno que hace que ciertos resultados parezcanatractivos

Auto eficiencia
La creencia de un individuo de que es capaz de realizar una tarea

Reforzador
Consecuencia que se presenta inmediatamente después de un comportamiento, aumenta la probabilidad de que el comportamiento se repita

Diseño del puesto
Forma en que se combinan las tareas para formar empleos completos

Alcance del puesto
Numero de las diferentes tareas que se requiereen un empleo y la frecuencia con las que esas tareas se repiten

Enriquecimiento del puesto
Expansión vertical de un empleo agregado responsabilidades de planeación y evaluación

Profundidad del puesto
Grado de control que los empleados tienen sobre su trabajo

2. Explique y grafique el proceso de motivación.
Una necesidad insatisfecha crea tensión, que un individuo reduce realizando unesfuerzo, este esfuerzo se debe considerar la calidad e intensidad del esfuerzo y dirigir hacia los objetivos organizacionales, esto nos lleva a una necesidad satisfecha y por lo tanto la reducción de la tensión












3. Distinga cada una de las teorías que se utilizan para motivar a los empleados.
Las tres primeras teorías de motivación son:
1. Jerarquía de las necesidades deMaslow que afirma que existe una jerarquía de cinco necesidades humanas:
Fisiológicas. La necesidad que tiene una persona de alimento, bebida, vivienda, satisfacción sexual y otras necesidades físicas
Seguridad. La necesidad que tiene una persona de sentir seguridad y protección al daño físico y emocional
Sociales. La necesidad que tiene una persona de afecto, pertenencia, aceptación y amistadEstima. La necesidad que tiene una persona de factores internos como respeto a si mismo, autonomía y logros y de factores externos como estatus, reconocimientos y atención
Autorrealización. La necesidad que tiene un persona de convertirse en lo que es capaz de llegar a ser
2. Las teorías de X y Y de McGregor
Teoría X. supuesto de que a los empleados les disgusta el trabajo, son perezosos,evitan la responsabilidad y deben ser presionados para que trabajen.
Teoría Y. Supuesto de que los empleados son creativos, disfrutan su trabajo, buscan responsabilidad y pueden dirigirse a sí mismos
3. Teoría de motivación e higiene de Herzberg
Afirma que los factores intrínsecos se relacionan con la satisfacción en el trabajo y la motivación, en tanto que los factores extrínsecos se relacionancon la insatisfacción en el trabajo
Las teorías contemporáneas
1. Teoría de las tres necesidades
Teoría de la motivación que afirma que tres necesidades adquiridas (no innatas) el logro, el poder y la pertenencia, son motivos importantes en el trabajo
Necesidad de logro. El estimulo para sobresalir, obtener logros con relación a una serie de normas y luchar para tener éxito
Necesidad de...