Etapas Del Proceso Administrativo

Etapas del Proceso Administrativo
Se denomina proceso administrativo al conjunto de funciones y actividades
que se desarrollan en la organización, orientadas al logro de los fines y objetivos.Está compuesto por 5 etapas básicas y 3 etapas subyacentes.
Etapas Básicas:
PLANEAR:
Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
ORGANIZAR:
Construir tanto el organismo material como elsocial de la empresa.
DIRIGIR:
Guiar y orientar al personal.
COORDINAR:
Ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos.
CONTROLAR:
Verificar que todo suceda deacuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas.
Etapas Subyacentes:
DECISIÓN, COMUNICACIÓN, INFLUENCIA.




Concepto e importancia de las relaciones públicas

Las Relaciones Públicas sedefinen como un esfuerzo planeado que realiza la organización para influir sobre las actitudes y opiniones de un grupo específico que pueden ser: clientes, accionistas, gobierno, proveedores entreotros.
Las relaciones públicas constituyen un elemento clave como conjunto de herramientas de la mercadotecnia que ayudan a promover lo que se quiere vender con: seriedad, compromiso y atención.
Esmuy importante que las personas o el departamento encargado de las Relaciones Públicas dentro de una empresa mantengan la consistencia de la imagen de dicha organización y sobre todo mantener unaexcelente comunicación con su entorno.
Las Relaciones Públicas son una función directiva, de carácter continuativo y organizado, por medio de la cual organizaciones e instituciones públicas y privadas,tratan de conquistar y mantener la comprensión, la simpatía y el apoyo de aquellos públicos con los que están o deberán estar vinculados, a través de la evaluación de la opinión pública sobre la obrapropia, a fin de concordar en todo lo posible las orientaciones, procedimientos propios y obtener por medio de una información amplia y difundida, una cooperación productiva y una realización más...