Etica de las empresas

La responsabilidad social y ética de las empresas

RESPONSABILIDAD SOCIAL
Se llama responsabilidad social a la carga, compromiso u obligación que los miembros de una sociedad -ya sea como individuos o como miembros de algún grupo- tienen tanto entre sí como para la sociedad en su conjunto. El concepto introduce una valoración -positiva o negativa- al impacto que una decisión tiene en lasociedad.
No hay discusión sobre el hecho de que las organizaciones, como los individuos, tienen responsabilidades sociales, en la medida en que su comportamiento afecta a otras personas, y queriéndolo o no, hay personas y grupos dispuetos a exigir esas responsabilidades por medio del activismo político, la prensa, la legislacion y los parlamentos. Sin embargo, hay dos doctrinas a ese respecto, cadauno con argumentos muy sólidos: la de la responsabilidad social y la del interés del accionista.
DOCTRINA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL:
Es la que reconoce la responsabilidad social de las organizaciones en general y de las empresas en particular.
El principio de la responsabilidad social se basa en la premisa de que las organizaciones son instituciones sociales, que existen con autorización dela sociedad, utilizan los recursos de esta y afectan su calidad de vida.
En la responsabilidad social corporativa se establecieron dos principios:
* Caridad
* Custodia
Esos principios se basan en una visión paternalista del papel del empresario en relación con los empleados y los clientes.

DOCTRINA DEL INTERES DEL ACCIONISTA:
La corriente alternativa a la responsabilidad socialpropone que las empresas tienen obligaciones primordialmente con sus accionistas. Milton Friedman afirma que la principal responsabilidad de las empresas es maximizar las utilidades del accionista. De acuerdo con este punto de vista, la ética de las decisiones de negocios consiste en buscar las opciones que produzcan más dinero, porque esta directriz promueve la utilización más eficiente y eficaz delos recursos individuales, organizacionales, sociales y ambientales. Según Friedman, los administradores no están en condiciones de definir las prioridades ni las necesidades de recursos de los problemas sociales y deben concentrarse en aquello que es fundamental para las empresas, es decir, en hacer dinero. La solución de los problemas sociales debe dejarse a las personas que se preocupan de ellosy al gobierno.
LA ÈTICA
La ética se ocupa de aquello que puede ser diferente a lo que es, de la aprobación o reprobación del comportamiento observado en relación con la conducta ideal. Ésta se define mediante un código de conducta, o código de ética, implícito o explicito.
Los códigos de ética son conjuntos particulares de normas de conducta. Existe el código de los médicos, la publicidad,los militares, los políticos, los partidos y los periodistas.
La ética establece la conducta apropiada y las formas de promoverla, según las concepciones vigentes en la sociedad como un todo o en grupos sociales específicos. Por ejemplo:
* El código de ética de la publicidad condena las comparaciones entre productos, marcas o empresas, así como la publicidad engañosa. Las agencias depublicidad se encargan de que estas y otras normas de conducta sean observadas, a través de unos consejos de autorreglamentacion.
* El uso de determinados recursos en programas de televisio, como mostrar deformidades físicas o personas en situaciones difíciles es considerado condenable por las propias emisoras. Sin embargo, como a parecer esos recursos aumentan la audiencia, lo siguen utilizando.

LAETICA EN LA ADMINISTRACION
La discusión sobre la ética abarca y cuestiona innumerables aspectos de la administración de las organizaciones y sus relaciones con la sociedad. Esos aspectos pueden clasificarse en algunas categorías principales.
a) Social:
En este nivel, las cuestiones éticas se relacionas con la propia presencia. Algunas cuestiones éticas pertenecientes a este nivel son las...