Etica en el marketing

Páginas: 2 (357 palabras) Publicado: 8 de noviembre de 2011
Ética de la investigación del marketing 

La ética no consiste en simplemente acatar las leyes y reglamentos , 
ya que un acto especifico puede ser legal , a la vez que poco ético. 
Ejemplo : aunque es perfectamente legal observar sin autorización a las personas cuando compran , hay quienes argumentan que es poco ético hacerlo. 

La ética se relaciona con el desarrollo de normas moralespara juzgar situaciones y plantea preguntas como la siguientes : 

¿Es arbitraria o caprichosa la acción real o prevista ? ¿ Parece discriminar de manera injusta a un grupo o a un individuo ? ¿Acaso la acción real o prevista viola los derechos morales o legales de un individuo o un grupo ? 

La acción real o prevista , ¿esta de acuerdo con las normas morales aceptadas ? 

¿Existen otrasacciones alternas con menores probabilidades de causar daño real o potencial ? 

Los investigadores de mercado deben de tener en cuenta lo siguiente : 

La practica eficaz de su profesión depende , engran medida,  de la buena disposición y participación de publico .

Actualmente , el publico en estados unidos y otros países protege cada vez mas su privacidad . Eso lo hace mas difícil y costosoacercare a posibles concursantes de encuestas , lograr su anuencia y encuestados.

Etica de la investigación de los mercados : el investigador 

Estas son algunas "eventualidades"  a las que hayque poner mucha atención 

-Manejo de costos bajos para después aumentar los precios del proyecto. 
-incumplimiento de promesas. ( " el cheque esta en el correo!") 
-abuso por parte delparticipante
-ventas de servicio innecesarios o no deseados. 
-datos falsificados o duplicados 
-manipulación de las estructuras de datos para garantizar un resultado "sesgado" . 
- no mencionar losdescubrimientos mencionados. 

Etica de la investigación de los mercados : el cliente 

Las corporaciones pueden mostrar falta de ética cuando : 

-solicita una" propuesta detallada " a varias...
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