Etica para los negocios
Páginas: 112 (27837 palabras)
Publicado: 29 de noviembre de 2014
UNIDAD 4.
TEORÍAS DESCRIPTIVAS
DE LA ÉTICA PARA LOS NEGOCIOS
Los modelos que describen la toma de decisiones éticas
Explica que cuando tenemos que tomar decisiones éticas en el mundo real de los negocios nos vemos influidos por una serie de factores, como las consecuencias o el riesgo para nuestras relaciones. La psicología ha estudiado el proceso de toma de decisiones queefectuamos entonces y ha planteado modelos para describirlo y descubrir dónde se producen “cortocircuitos éticos”.
Estos modelos casi siempre describen etapas en la toma de decisiones ética y han sido formalizados por autores como Linda Treviño y Thomas Jones en cuatro etapas:
1. reconocimiento de un asunto moral
2. alguna clase de juicio moral sobre el asunto
3. establecimiento de la intención deactuar de acuerdo con tal juicio
4. actuar de acuerdo con las intenciones
Este modelo sólo pretende que estas etapas sean diferentes al nivel conceptual, pues a veces todo el proceso ocurre en breves segundos. Estos modelos también nos han permitido investigar cómo usan las personas las teorías normativas y cuáles son sus límites. Por ejemplo, la inmensa mayoría de las decisiones de negociosse realizan empleando las teorías consecuencialistas.
Existen una serie de factores que promueven que las personas usen diferentes teorías normativas en sus decisiones éticas, entre estos factores destacan:
Los factores individuales (características únicas de la persona que está tomando la decisión, como su personalidad)
Los factores situacionales (características del contexto queinfluyen el hecho que una persona toma una decisión ética o no)
Presentamos el modelo completo (Crane & Matten) y a continuación explicaremos cada uno de estos factores.
Ejercicio 53.
Caso 16.
(Integridad personal)
El informante: Introduciéndose en el mundo de los denunciantes (whistleblowers) y su protección
El informante (dirigida por Michael Mann) se basa en los eventos de la vidareal que rodearon la decisión de Jeffrey Wigand (interpretado por Russel Crowe) de “dar el soplo” sobre Brown and Williamson, el gigante de la industria norteamericana del tabaco. Filmado en 1999, el film es una crónica de los eventos ocurridos a mediados de los años 90, cundo Weigand, que había sido un vicepresidente senior de investigación en Brown and Williamson, fue persuadido por LowellBergman (interpretado por Al Pacino), el productor del programa 60 Minutos de la CBS, de hacer pública información altamente sensible sobre la industria del tabaco. Wigand estaba en la posibilidad de probar no solamente que los directivos de las compañías de cigarrillos habían mentido bajo juramento ante el Congreso (declarando que ellos no sabían que la nicotina era adictiva), sino también que losniveles de nicotina eran manipulados por las compañías para hacer más adictivos los cigarrillos.
Como un experimentado científico, Wigand estuvo seriamente preocupado por los resultados de sus estudios en Brown and Williamson, que indicaron que los cigarrillos eran esencialmente “un dispositivo de entrega de nicotina”. Al manifestar su desacuerdo con la política de la compañía, sin embargo,Wigand fue separado de la nómina de Brown and Williamson en 1992, bajo la coartada de “pobres habilidades de comunicación”. Al salir, fue presionado a firmar un acuerdo de confidencialidad con la firma que lo prevenía de no hacer más revelaciones a cambio de un pago incluido en su compensación por despido y de una cobertura médica continua (su hija padecía una forma severa de asma). Si hacía públicacualquier declaración, se enfrentaba a la posibilidad de ser demandado y perder su seguridad financiera.
Lowell Bergman logró convencer a Wigand de hacer una entrevista para 60 Minutos –pese a las amenazas de muerte y de la posibilidad muy real de perder a su esposa e ir a prisión-. Sin embargo, en el último minuto, amenazas de acciones legales por parte de Brown and Williamson llevaron a la...
TEORÍAS DESCRIPTIVAS
DE LA ÉTICA PARA LOS NEGOCIOS
Los modelos que describen la toma de decisiones éticas
Explica que cuando tenemos que tomar decisiones éticas en el mundo real de los negocios nos vemos influidos por una serie de factores, como las consecuencias o el riesgo para nuestras relaciones. La psicología ha estudiado el proceso de toma de decisiones queefectuamos entonces y ha planteado modelos para describirlo y descubrir dónde se producen “cortocircuitos éticos”.
Estos modelos casi siempre describen etapas en la toma de decisiones ética y han sido formalizados por autores como Linda Treviño y Thomas Jones en cuatro etapas:
1. reconocimiento de un asunto moral
2. alguna clase de juicio moral sobre el asunto
3. establecimiento de la intención deactuar de acuerdo con tal juicio
4. actuar de acuerdo con las intenciones
Este modelo sólo pretende que estas etapas sean diferentes al nivel conceptual, pues a veces todo el proceso ocurre en breves segundos. Estos modelos también nos han permitido investigar cómo usan las personas las teorías normativas y cuáles son sus límites. Por ejemplo, la inmensa mayoría de las decisiones de negociosse realizan empleando las teorías consecuencialistas.
Existen una serie de factores que promueven que las personas usen diferentes teorías normativas en sus decisiones éticas, entre estos factores destacan:
Los factores individuales (características únicas de la persona que está tomando la decisión, como su personalidad)
Los factores situacionales (características del contexto queinfluyen el hecho que una persona toma una decisión ética o no)
Presentamos el modelo completo (Crane & Matten) y a continuación explicaremos cada uno de estos factores.
Ejercicio 53.
Caso 16.
(Integridad personal)
El informante: Introduciéndose en el mundo de los denunciantes (whistleblowers) y su protección
El informante (dirigida por Michael Mann) se basa en los eventos de la vidareal que rodearon la decisión de Jeffrey Wigand (interpretado por Russel Crowe) de “dar el soplo” sobre Brown and Williamson, el gigante de la industria norteamericana del tabaco. Filmado en 1999, el film es una crónica de los eventos ocurridos a mediados de los años 90, cundo Weigand, que había sido un vicepresidente senior de investigación en Brown and Williamson, fue persuadido por LowellBergman (interpretado por Al Pacino), el productor del programa 60 Minutos de la CBS, de hacer pública información altamente sensible sobre la industria del tabaco. Wigand estaba en la posibilidad de probar no solamente que los directivos de las compañías de cigarrillos habían mentido bajo juramento ante el Congreso (declarando que ellos no sabían que la nicotina era adictiva), sino también que losniveles de nicotina eran manipulados por las compañías para hacer más adictivos los cigarrillos.
Como un experimentado científico, Wigand estuvo seriamente preocupado por los resultados de sus estudios en Brown and Williamson, que indicaron que los cigarrillos eran esencialmente “un dispositivo de entrega de nicotina”. Al manifestar su desacuerdo con la política de la compañía, sin embargo,Wigand fue separado de la nómina de Brown and Williamson en 1992, bajo la coartada de “pobres habilidades de comunicación”. Al salir, fue presionado a firmar un acuerdo de confidencialidad con la firma que lo prevenía de no hacer más revelaciones a cambio de un pago incluido en su compensación por despido y de una cobertura médica continua (su hija padecía una forma severa de asma). Si hacía públicacualquier declaración, se enfrentaba a la posibilidad de ser demandado y perder su seguridad financiera.
Lowell Bergman logró convencer a Wigand de hacer una entrevista para 60 Minutos –pese a las amenazas de muerte y de la posibilidad muy real de perder a su esposa e ir a prisión-. Sin embargo, en el último minuto, amenazas de acciones legales por parte de Brown and Williamson llevaron a la...
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