Etica

ESCALA DE VALORES
Mientras que la práctica de valores genera confianza y credibilidad en los grupos
humanos, el abandono de los mismos produce escepticismo, incoherencia e inseguridad
en las relaciones .Ante situaciones complejas, surgen numerosas preguntas ¿los valores
son relativos y dependen de cada circunstancia o de la conveniencia del momento?,
¿qué está bien y qué está mal?
Laescala de valores y las creencias de cada persona determinan su forma de
pensar y su comportamiento. Los valores asumidos como parte de una cultura
sentida como propia, proporcionan bienestar emocional.

Por lo contrario, la falta de un sistema de valores definidos y compartido en una
sociedad instala a los individuos, menos maduros en la definición y la
indefensión, a pesar de que hayquien defiende que los valores son relativos y
optativos, existen unos valores fundamentales como el respeto a la vida y a la
integridad de todos los seres humanos, el rechazo a la violencia, a la xenofobia,
al racismo, a la tortura y a todo tipo de vejación.
Aceptar que otras personas vivan y piensen de modo diferente y que por ello
mantengan todos los derechos es el primer paso parapoder convivir. Es
necesario tener en cuenta que la capacidad para la convivencia no surge de
manera natural en las personas y que el origen de la mayoría de los conflictos
humanos está en la falta de habilidades en la infelicidad personal y en la
frustración, origen de la mayor parte de los conflictos que derivan en actos de
violencia.

LA NECESIDAD DE UNA ETICA PROFESIONAL

Todotrabajador tiene o debe desarrollar una ética profesional que defina la lealtad que le debe a su trabajo, profesión, empresa y compañeros de labor. Villarini (1994) describe que “la ética de una profesión es un conjunto de normas, en términos de los cuales definimos como buenas o malas una práctica y relaciones profesionales. El bien se refiere aquí a que la profesión constituye una comunidaddirigida al logro de una cierta finalidad: la prestación de un servicio” (53). Señala, además, que hay tres tipos de condiciones o imperativos éticos profesionales: (1) competencia - exige que la persona tenga los conocimientos, destrezas y actitudes para prestar un servicio (2) servicio al cliente - la actividad profesional sólo es buena en el sentido moral si se pone al servicio del cliente(3) solidaridad - las relaciones de respeto y colaboración que se establecen entre sus miembros.
Para lograr en los empleados una conciencia ética profesional bien desarrollada es que se establecen los cánones o códigos de ética. En éstos se concentran los valores organizacionales, base en que todo trabajador deberá orientar su comportamiento, y se establecen normas o directrices para hacer cumplir losdeberes de su profesión.
En virtud de la finalidad propia de su profesión, el trabajador debe cumplir con unos deberes, pero también es merecedor o acreedor de unos derechos. Es importante saber distinguir hasta dónde él debe cumplir con un deber y a la misma vez saber cuáles son sus derechos. En la medida que él cumpla con un deber, no debe preocuparse por los conflictos que pueda encarar al exigirsus derechos. Lo importante es ser modelo de lo que es ser profesional y moralmente ético. Por ejemplo, un deber del profesional es tener solidaridad o compañerismo en la ayuda mutua para lograr los objetivos propios de su empresa y, por consiguiente, tener el derecho de rehusar una tarea que sea de carácter inmoral, no ético, sin ser víctima de represalia, aun cuando esto también sea para lograrun objetivo de la empresa. Al actuar de esa manera demuestra su asertividad en la toma de decisiones éticas, mientras cumple con sus deberes y hace valer sus derechos. Además, demostrará su honestidad, que es el primer paso de toda conducta ética, ya que si no se es honesto, no se puede ser ético. Cuando se deja la honestidad fuera de la ética, se falta al código de ética, lo cual induce al...