Etiqueta y protocolo

TEMA 1. ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LA ETIQUETA Y EL PROTOCOLO.
1.1 Concepto de Etiqueta.
Etiqueta, un aspecto del decoro, es un código que gobierna las expectativas del comportamiento social, de acuerdoa las normas convencionales dentro de una sociedad, clase social o grupo social. Aunque usualmente no está escrita, puede estar codificada en forma escrita. La etiqueta usualmente refleja fórmulas deconducta en las que la sociedad o la tradición han mitificado. La etiqueta puede reflejar un código deontológico subyacente, o puede surgir a partir de la moda, como en la Bretaña del siglo XVIIIdonde actos aparentemente sin sentido como la manera en que la taza de té se mantenía se asoció con la clase alta. Como "cultura", es una palabra que poco a poco se ha vuelto plural, especialmente en unasociedad multiétnica con muchas expectativas chocando entre sí. Así, hoy en día es posible referirse a "una etiqueta" o "una cultura", concediendo el hecho de que no es universal.
1.2 Concepto deProtocolo.
Protocolo social (Del b. lat. protocollum, y este del gr. πρωτόκολλον) es el conjunto de conductas, reglas y normas sociales a conocer, respetar y cumplir, no sólo en el medio oficial yaestablecido, sino también en el medio social, laboral, académico, político, cultural, deportivo, policial y militar.
Es la normativa que es legislada o establecida por usos y costumbres donde sedetermina la precedencia y honores que deben tener las personas y símbolos, la solemnidad y desarrollo del ceremonial de los actos importantes donde se relacionan las personas para un determinado fin.
1.3Origen y evolución de la Etiqueta y el protocolo.
El término protocolo, procede del latín "protocollum", que a su vez procede del griego (en griego deviene de protos, primero y kollom, pegar, yrefiere a la primera hoja pegada con engrudo). En su significado original, venía a decir que "protocollum" era la primera hoja de un escrito. La primera hoja en la que se marcan unas determinadas...