Evaluación 360

Páginas: 3 (579 palabras) Publicado: 15 de octubre de 2014

-EVALUACIÓN DE 360° -
(ENSAYO CAPITULOS DEL SEIS AL NUEVE)


En el presente ensayo abordé los puntos que personalmente considero son los más significativos dentro de los capítulos seis,siete ocho y nueve del libro de Steve France "Evaluación de 360°".
Principalmente Steve France menciona la importancia que tiene el implementar de una manera cuidadosa la evaluación de 360° en lasorganizaciones, ya que involucra a mucha gente, implica cambios y requiere de una gran cantidad de tiempo y esfuerzo. También refiere a que muchas iniciativas fracasan en un intento para implementarse enlas empresas debido a la resistencia a los cambios de las personas por lo cual es importante desarrollar una buena estrategia de implementación. El proceso de cambio de cinco etapas sirve comoguía de aplicación:
1. Situación actual: refiere al aquí y ahora. Lograr un consenso de que la realidad actual requiere un cambio.
2. Posibilidades futuras: cómo puede ser mejor o diferente.Exploración de nuevas posibilidades.
3. Resultados específicos: lograr un acuerdo sobre la dirección y metas específicas.
4. Planeación: planeación y organización.
5. Acción: llevarse a cabo.
Steve nos diceque hay aspectos clave que se deben tomar en cuenta a lo largo de la implementación, estos son: comunicación, pruebas piloto, involucración, capacitación y revisiones del proceso.

En la siguienteparte del texto hace referencia a que al igual que un programa de capacitación, evaluar la efectividad de un proceso 360 grados también puede ser un tanto difícil y laborioso. Hay buenasposibilidades de lograr varios beneficios, pero muchos de ellos son de naturaleza intangible y puede ser difícil calcularlos en términos monetarios. Steve especifica cálculo de los costos de la introducciónde un proceso de 360 grados requiere tiempo, pero que es relativamente sencillo. Los principales costos son:
1. Costos de diseño: se diseñan cuestionarios y otros procesos para la obtención de...
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