Evaluación De Satisfacción Del Cliente Ovc

Evaluación de Satisfacción al Cliente



Empresa: Teléfono:
Correo Electrónico: Fecha:




A fin de lograr que los eventos que se llevan a cabo en el Estado de Veracruz sean enbeneficio de sus necesidades, le solicitamos llene el siguiente cuestionario, el cual nos permitirá conocer el desarrollo y atención de su evento en el Estado.
Agradecemos su confianza y el tiempoque le dedique a la respuesta de este cuestionario.



← Su Reunión

1. Entidad o empresa que organizó el Congreso, Convención o Viaje de Incentivo que tuvo lugar en el Estado de Veracruz?a) Meeting Planner
b) Asociación, Federación o cualquier entidad no lucrativa
c) Corporativo
d) Casa de Incentivos



2. ¿Qué giro tuvo el evento de la empresa que representó?← Etapa de Ventas


Muy Satisfecho Poco Insatisfecho
SatisfechoSatisfecho

3. Disposición y comunicación con el destino sede:
a) World Trade Center ( ( ( (
b) Hoteles ( ( ( (
c) DMC’s ( (( (
d) Sedes Especiales ( ( ( (
e) OVC ( ( ( (


4. Cumplimiento de compromisos:
a) World Trade Center ( (( (
b) Hoteles ( ( ( (
c) DMC’s ( ( ( (
d) Sedes Especiales ( ( ( (
e) OVC ( ( ( (5. Respuesta a solicitudes de cotización en tiempo por parte de:
a) World Trade Center ( ( ( (
b) Hoteles ( ( ( (
c) DMC’s ( (( (
d) Sedes Especiales ( ( ( (
e) OVC ( ( ( (


6. Su experiencia después de firmar el contrato y antes del evento aún en la etapa de...