Evaluación Del Desempeño

Evaluación del desempeño
Es un procedimiento técnico y sistemático que permite medir y evaluar las actitudes, rendimiento y comportamiento del personal de una empresa u organización, en el desempeño de sus funciones, con el fin de descubrir en qué medida es productivo el empleado y si podrá mejorar su rendimiento futuro.

La evaluación es periódica y la ejecuta el jefe inmediato o se comparacon una pauta de eficiencia que la empresa ya haya definido. La evaluación del rendimiento permite:
 Mejorar el desempeño del empleado.
 Ayuda en la toma de decisiones administrativa para asensos, traslados, reubicaciones, despidos, etc.
 Implementar nuevas políticas de compensación.
 Determinar si existe la necesidad de volver a capacitar al empleado.
 Determinar posibles errores en eldiseño del cargo o en las funciones del puesto.
 Determinar si el empleado tiene problemas personales que afecten en el desempeño de sus funciones.

Utilizando métodos de evaluación para medir el desempeño del empleado, y a partir de los resultados se establecen las normas necesarias que regulen al empleado y al cargo. La evaluación del desempeño no puede quedarse en un simple juiciosuperficial y unilateral del jefe respecto del comportamiento funcional del empleado; es necesario profundizar la relación para poder localizar las causas y establecer perspectivas de común acuerdo con el empleado.

Una empresa no puede adoptar cualquier sistema de evaluación del desempeño. El sistema de evaluación debe ser válido, confiable, efectivo y aceptado. El enfoque debe identificar loselementos relacionados con el desempeño, medirlos y proporcionar retroalimentación a los empleados y al departamento de recursos humanos. Si las normas para la evaluación del desempeño no se basan en los elementos relacionados con el puesto, pueden traducirse en resultados imprecisos o subjetivos.

Por lo general el departamento de recursos humanos es el encargado de desarrollar las evaluaciones deldesempeño para los empleados de todos los departamentos. Esta centralización obedece a la necesidad de dar uniformidad al procedimiento, gracias a la uniformidad en el diseño y la práctica, es más fácil comparar los resultados entre grupos similares de empleados.

Objetivos:
El principal objetivo de la evaluación del desempeño, es proporcionar una descripción exacta y confiable de la manera en queel empleado lleva a cabo su puesto. Adicionalmente se pueden tener objetivos como:

• Identificar los puntos fuertes y débiles del recurso humano de la empresa.
• Controlar y evaluar los procesos de selección, incorporación y capacitación del recurso humano.
• Distribución equitativa de las remuneraciones.
• Identificar oportunidades de mejoramiento o la necesidad de tomar accionescorrectivas.
• Estimular a los empleados a asumir nuevos retos.
• Reconocer las causas que ocasionan el desempeño de los empleados.
• Detectar si existe la necesidad de nuevos planes de capacitación

Los objetivos de la evaluación del desempeño de los empleados sirven para:
 El mejoramiento del desempeño laboral
 Reajuste de remuneraciones
 Ubicación de los empleados en puestos o cargoscompatibles con sus conocimientos habilidades y destrezas
 La rotación y promoción de empleados
 Detectar necesidades de capacitación de los empleados.

Beneficios de la evaluación del desempeño
Cuando la evaluación del desempeño está bien organizada, coordinada y desarrollada trae beneficios a corto, mediano y largo plazo. Los principales beneficiarios son: el empleado, el jefe y la empresalo que redunda en la comunidad.

Beneficios para el empleado:
 Conocer los aspectos de comportamiento y desempeño que la empresa más valoriza en sus empleados.
 Conocer cuáles son las expectativas de su jefe respecto a su desempeño laboral y también, conocer sus fortalezas y debilidades.
 Conoce cuáles son las medidas que el jefe va a tomar en cuenta para mejorar su desempeño por ejemplo...