EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

EVALUACIÔN DEL DESEMPEÑO LABORAL

INTRODUCCIÓN
El desempeño laboral es el rendimiento global del empleado. La mayor parte de los empleados procura obtener retroalimentación sobre la manera en que cumple sus actividades y las personas que tienen a su cargo la dirección de otros empleados deben evaluar el desempeño individual para decidir las acciones que deben tomar.
Las evaluacionesinformales, basadas en el trabajo diario, son necesarias pero insuficientes.
Contando con un sistema formal y sistemático de retroalimentación, el departamento de personal puede identificar a los empleados que cumplen o exceden lo esperado y a los que no lo hacen. Asimismo, ayuda a evaluar los procedimientos de reclutamiento, selección y orientación. Incluso las decisiones sobre promociones internas,compensaciones y otras más del área del departamento de personal dependen de la información sistemática y bien documentada disponible sobre el empleado












OBJETIVOS

El objetivo principal de la evaluación de desempeño es medir el rendimiento y el comportamiento del trabajador en su puesto de trabajo y de manera general en la organización y sobre esa base establecer elnivel de su contribución a los objetivos de la empresa.
Indirectamente sirve para establecer el sistema de evaluación con las respectivas normas para su aplicación. La evaluación del desempeño tiene a la vez los siguientes objetivos específicos:
 Verificar el cumplimiento de los objetivos y los estándares individuales en cuanto a productividad, cantidad y calidad del trabajo.
 Valorarperiódicamente la importancia del aporte individual de cada trabajador y de las unidades o grupos de trabajo.
 Medir y determinar con precisión el rendimiento de los trabajadores y sobre esa base asignar bonificaciones e incentivos.
 Reforzar el uso de los métodos de evaluación como parte de la cultura organizacional.
 Mejorar la relación superior y subordinado, al verificar el desempeño individual.
Prever información de retroalimentación para mejorar el comportamiento laboral de los trabajadores.
 Proporcionar datos para efectuar promociones de los colaboradores a puestos o cargos de mayor nivel.
 Efectuar rotación del personal de acuerdo a los conocimientos, habilidades y destrezas mostradas en su desempeño.
 Detectar necesidades de capacitación de los colaboradores.RESUMEN
La evaluación de desempeño tiene la finalidad primordial de determinar el valor del trabajo desplegado por el empleado en la organización, a la vez sirve para medir el nivel competitivo de la empresa ya que la suma de todos los puestos con buen desempeño refleja eficiencia y logro de los objetivos de las unidades y de la empresa en su conjunto.
Otra finalidad importante dice SantiagoMora: “es que la evaluación de méritos busca tanto expresar el reconocimiento empresarial a los mejores colaboradores, como alentar a los demás a emularlos, generando a su una espiral que apunta a elevar la actuación en su conjunto”.
La evaluación del desempeño en la organización tiene varias finalidades adicionales; siendo las más importantes las siguientes:
 Efectuar la medición del potencialhumano en el desarrollo de sus tareas.
 Establecer criterios y estándares para medir la productividad de los trabajadores.
 Implementar políticas salariales y de compensaciones, basados en el desempeño.
 Detectar necesidades y programar actividades de capacitación y desarrollo.
 Evaluar la productividad y la competitividad de las unidades y la organización.
 Establecer políticas depromoción, ascensos y rotaciones adecuadas.
 Mejorar las relaciones humanas en el trabajo y elevar el clima organizacional.
 Validar los procesos de selección y asignación de personal.
 Mejorar las relaciones jefe-subordinado basadas en la confianza mutua.
 Actualizar las descripciones de los puestos.

DEFINICIÒN
El procedimiento para evaluar el recurso humano se denomina comúnmente...