evaluacion 360°

Evaluación de 360 grados
1. Para qué sirve?
La evaluación de 360 grados, también conocida como evaluación integral, es una herramienta
cada día más utilizada por las organizaciones modernas. Losprincipales usos que se da a la
evaluación de 360 grados son las siguientes:
• Medir el Desempeño del personal.
• Medir las Competencias.
• Diseñar Programas de Desarrollo.
La evaluación de360 grados pretende dar a los empleados una perspectiva de su desempeño lo
más adecuada posible, al obtener aportes desde todos los ángulos: Jefes, compañeros,
subordinados, clientes internos,etc.
El propósito de aplicar la evaluación de 360 grados es darle al empleado la retroalimentación
necesaria para tomar las medidas para mejorar su desempeño, su comportamiento o ambos, y dar
a lagerencia la información necesaria para tomar decisiones en el futuro.
Los objetivos de realizar una evaluación de 360 grados son:
1. Conocer el desempeño de cada uno de los evaluados de acuerdo adiferentes competencias
requeridas por la organización y el puesto en particular.
2. Detectar áreas de oportunidad del individuo, del equipo y/o de la organización.
3. Llevar a cabo accionesprecisas para mejorar el desempeño del personal y, por lo
tanto, de la organización.
El verdadero objetivo de las evaluaciones de 360º es el desarrollo de las personas.
La evaluación de 360 gradosserá una buena herramienta para el desarrollo de competencias del
personal, siempre que se haya diseñado con base a los comportamientos esperados para la
organización en particular. De ese modoserán los comportamientos necesarios para alcanzar los
objetivos deseados.
El proceso no concluye cuando se presentan los resultados, ni después de su lectura y análisis. La
persona debeincorporar, comprender el alcance y aceptar los resultados de la evaluación
recibida. Luego, reflexionar para posteriormente encarar acciones concretas para mejorar aquello
que así lo requiera. Para la...