Evaluacion De Cargos

Curso de capacitación laboral
Empresa dedicada al alquiler de películas y juegos
IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS
Cajero Principal

Descripción del cargo:
* Supervisar actividades de Cajeros de cobranza.
* Registrar y controlar las operaciones de venta.
* Realizar en tiempo y forma las operaciones relacionadas con el ingreso y egreso de dinero de la sucursal.
* Losupervisa el administrador y el contador. Se comunica con ellos para reportar el alta de caja.

Su jornada laboral es de 2 veces por día controlar la caja.
Edad: 25 a 35 años.
Sexo: Masculino.

Requisitos intelectuales:
Instrucción: Secundario finalizado.
Experiencia: 3 años en el puesto.
Iniciativa: (media)
Aptitud: (media) Rapidez de decisión y resolución, habilidad expresiva,coordinación tacto visual, capacidad de juicio, atención y tolerancia.

Requisitos físicos:
Concentración visual mental media.
Destreza o habilidad media.

Responsabilidad:
Supervisión de personal medio. (dos personas a cargo)
Responsabilidad de dinero alta. Cobra y verifica el dinero recibido.

Ambiente de trabajo:
Buen clima laboral. El mismo no modifica la posición.

Evaluación:
Puntajedel cargo: 367
Instrucción: 90
Experiencia: 120
Iniciativa: 9
Aptitud: 30
Concentración visual o mental: 15
Destreza o habilidad: 3
Supervisión de personal: 40
Dinero: 60

Cajero de cobranza de los servicios

Descripción del cargo:
* Responsable de recibir y cobrar dinero de los clientes, cobrar facturas.
* Verifica el dinero recibido.
* Tiene contacto directo con elcliente.
* Maneja medios de pago.
* No supervisa a nadie. Lo supervisa el cajero principal.
* Se comunica con la recepcionista.
Su jornada laboral es de 6 horas.
Edad: de 20 a 25 años.
Sexo: Femenino

Requisitos intelectuales:
Instrucción: Secundario finalizado.
Experiencia: 1 año de experiencia en el puesto.
Iniciativa: (baja)
Aptitud: (media) Rapidez de decisión, coordinacióntacto visual, atención.

Requisitos físicos:
Concentración visual mental media.

Responsabilidad:
Manejo de dinero alta.

Ambiente de trabajo:
Buen clima laboral. El mismo no modifica la posición.

Evaluación:
Puntaje del cargo: 281
Instrucción: 90
Experiencia: 80
Iniciativa: 6
Aptitud: 30
Concentración visual o mental: 15
Destreza o habilidad: 3
Dinero: 60

RecepcionistaDigitadora

Descripción del cargo:
* Tiene contacto directo con el cliente.
* Realiza tareas de recepción de clientes y se encarga de digitar en el sistema informático los datos de subscripción y apertura del cliente como nuevo socio.
* Debe mantener el orden de los archivos.
* Brinda un excelente servicio de atención al cliente donde prevalece la cordialidad y amabilidad.
*Tiene la función de dar información sobre los servicios que brinda la empresa.
* Se comunica directamente y responde al administrador.
Su jornada laboral es de 9 horas –fulltime-
Edad: de 20 a 25 años
Sexo: Femenino

Requisitos intelectuales:
Instrucción: Universitario en curso, conocimientos de pc office completo.
Experiencia: 1 año de experiencia en ventas o labor como secretariarecepcionista.
Iniciativa: (alta) Capacidad de dirigir sus acciones hacia el cumplimiento total de los objetivos establecidos.
Aptitud: (alta) Facilidad para comunicarse, habilidad expresiva, rapidez, criterio, habilidad para trabajar bajo presión, Eficiencia.

Requisitos físicos:
Concentración visual mental alta.
Destreza o habilidad media.

Responsabilidad:
Materiales, herramientas bajo.Información confidencial medio.

Ambiente de trabajo:
Buen clima laboral. El mismo no modifica la posición.

Evaluación:
Puntaje del cargo: 320
Instrucción: 150
Experiencia: 80
Iniciativa: 12
Aptitud: 40
Concentración visual o mental: 20
Destreza o habilidad: 3
Materiales, herramientas: 6
Información confidencial: 9

Secretaria de gerencia

Descripción del cargo:
* Está...