evaluacion del desempeño

Páginas: 14 (3495 palabras) Publicado: 21 de mayo de 2013
METODOLOGÍA PARA LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

La presente metodología tiene como finalidad brindar a los responsables del proceso de evaluación del desempeño en cada grupo o equipo a través de un conjunto de elementos que permita llevar a cabo, en forma objetiva y homogénea, el otorgamiento de estímulos y recompensas (calificación). Para tal efecto, se consideran los siguientes aspectos:Proporcionar un método sistémico a quien efectúe la evaluación, con el objeto de que pueda reflexionar seriamente sobre las fortalezas y debilidades de los alumnos a mi cargo.

Establecer un procedimiento estándar para la evaluación del desempeño de los alumnos a mi cargo.

Propiciar que el evaluador disponga de una herramienta, que permita retroalimentar a sus colaboradores los aspectos enlos que debe mejorar.


Esta metodología incluye los pasos a seguir en la entrevista de evaluación y tiene como instrumento de medición una cédula, cuyo diseño es objetivo y de fácil aplicación, tanto para el que evalúa, como para las áreas responsables del proceso de evaluación; asimismo, se consideran aspectos tales como: el establecimiento y cumplimiento de metas y la medición cuantitativa delas características generales del perfil del puesto de trabajo que ocupe cada alumno.

La cédula de evaluación mencionada, se integra por 8 apartados, a saber:

En el primer apartado, se deberán incluir los datos personales y académicos del evaluado.

En el segundo apartado, se describirán las principales funciones que desempeña el alumno sujeto de evaluación, mismas que servirán de basepara el diseño de las metas.

En el tercer apartado, se programarán cuatro metas, las cuales se formularán de común acuerdo entre el jefe del equipo y cada uno de los servidores públicos bajo su mando. Los indicadores de medición (metas) serán utilizados para la evaluación del desempeño del personal y permitirán al jefe diferenciar las acciones importantes y/o prioritarias de las que no lo son,así como, al servidor público tener la posibilidad de conocer con toda claridad y anticipación lo que se espera de él y, a ambos, les proporcionará criterios objetivos y equitativos para evaluar el trabajo a desarrollar.

PROCEDIMIENTO PARA LA DEFINICIÓN DE METAS

El proceso de definición de metas consiste en el establecimiento anticipado de los resultados que se desean alcanzar en formaobservable, medible y programada; con la intención de cumplir con los objetivos del área, de la unidad administrativa, de la dependencia o entidad, en un periodo determinado.

El propósito fundamental de la definición de metas es la medición de logros específicos, ya que éstos deben arrojar datos cuantificables que permitan verificar el avance y/o resultados obtenidos. Dichos logros se verán reflejadosen aportaciones a la dependencia o entidad.

Derivado de lo anterior, y con el objeto de apoyar a los jefes inmediatos responsables de este proceso, e independientemente de la naturaleza del trabajo que tengan que desarrollar los alumnos bajo su mando, se ha estructurado el siguiente método que facilitará la definición de dichas metas; razón por la cual, deberán cubrirse las etapas aquíestablecidas.

Etapa I Determinación del propósito general del área a su cargo, identificando:

• El objetivo esencial del equipo.
• Las funciones que se desarrollan.
• Lo que se debe realizar para desarrollar dichas funciones en forma adecuada.
• Áreas de oportunidad que deben mejorarse de manera inmediata.

Etapa II Identificación de las actividades clave del área a su cargo y definición de losobjetivos prioritarios de la misma; para lo cual, se deberá:

a Examinar todas las actividades que se desarrollan cotidianamente, considerando su importancia, para discriminar las que son importantes de las que son triviales.

b Determinar y dar prioridad a aquellas actividades que mayor importancia e impacto tengan en el área; con esta acción, se busca reducir el tiempo y el esfuerzo...
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