Evaluacion Del Desempeño

Evaluación Del Desempeño

La evaluación del desempeño constituye el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado; su contribución total a la organización, justifica su permanencia en la empresa. Los empleados desean obtener realimentación sobre la manera en que ejecutan sus actividades y los administradores deben evaluar el desempeño individual para la toma dedecisiones. Si el desempeño es inferior se debe tomar una acción correctiva, si por el contrario, es satisfactorio éste debe ser alentado.

Un buen sistema de evaluación permite identificar a los empleados que cumplen y los que no lo hacen, ayuda a evaluar el procedimiento de reclutamiento, selección e inducción además de las decisiones sobre promociones internas, compensaciones y otras; dependende la información sistemática y bien documentada disponible sobre el empleado. El sistema debe ser válido y confiable, efectivo y aceptado. Además de poseer estas características, debe adaptarse a las necesidades de la empresa. Es muy importante considerar la periodicidad de las evaluaciones, las cuales se deben realizar a plazos fijos.

Ventajas de la Evaluación del Desempeño

• Mejorael desempeño. Mediante la realimentación sobre el trabajo que se realiza, el gerente y el especialista de personal llevan a cabo acciones adecuadas para mejorar el rendimiento de cada integrante de la organización.
• Políticas de compensación. Las evaluaciones del desempeño ayudan a las personas que toman decisiones a determinar quiénes deben recibir qué tasas de aumento.
• Decisiones deubicación. Las promociones, transferencias y separaciones se basan por lo común en el desempeño anterior o en el previsto. Las promociones son con frecuencia un reconocimiento del desempeño anterior.
• Necesidades de capacitación y desarrollo. El desempeño insuficiente puede indicar la necesidad de volver a capacitar al empleado. De manera similar, el desempeño adecuado o superior puedeindicar la presencia de un potencial latente, que todavía no se ha aprovechado.
• Planificación y desarrollo dela carrera profesional. La realimentación del desempeño guía las decisiones sobre posibilidades profesionales específicas.
• Imprecisión de la información. El desempeño insuficiente puede indicar que existen errores en la información sobre análisis de puesto, los planes de recursoshumanos, o cualquier otro aspecto del sistema de información del departamento de recursos humanos.
• Errores en el diseño del puesto. El desempeño insuficiente puede indicar errores en la concepción del puesto. Las evaluaciones ayudan a identificar éstos.
• Desafíos externos. En ocasiones, el desempeño se ve influido por factores externos, como la familia, la salud, las finanzas, etc.Elementos de un sistema de evaluación del desempeño
Generalmente el departamento de Recursos Humanos desarrolla evaluaciones del desempeño para los empleados de todos los departamentos, esto obedece a la necesidad de uniformidad del procedimiento así es más fácil comparar resultados entre grupos similares de empleados. Aunque se pueden desarrollar diferentes enfoques paraejecutivos de alto nivel, profesionales, gerentes, supervisores, empleados y obreros todos necesitan uniformidad dentro de casa categoría para obtener resultados utilizables.

Elementos claves en los sistemas de evaluación del desempeño























Visión general de los sistemas de evaluación del desempeño

Los sistemas de evaluación deben estardirectamente relacionados con el puesto y ser prácticos y confiables. Es necesario que tengan niveles de medición o estándares y que sean verificables. Se refiere a que el sistema califica solo elementos de importancia vital para obtener éxito en la labor que corresponde al individuo. Se entiende que la evaluación es práctica cuando se comprende con facilidad tanto por los evaluadores como por los...