Evaluacion del desempeño

Evaluación del
desempeño

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Concepto:

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Es un sistema de apreciación del desempeño del individuo en el cargo y
su potencial de desarrollo. Toda evaluación es un proceso para estimar o
juzgar el valor, la excelencia, las cualidades de un individuo u objeto. La
evaluación del desempeño de los individuos que desempeñan papeles
dentro de una organización puede hacerse mediante enfoques
diferentesque reciben diferentes denominaciones tales como,
evaluación del desempeño, evaluación del mérito, etc. La evaluación del
desempeño es un concepto dinámico ya que los empleados están
constantemente siendo evaluados, ya sea, formal e informalmente.

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Objetivos

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Mantener niveles de eficiencia y productividad en las diferentes áreas
funcionales, acorde con los requerimientos de la empresa.

Establecer estrategias de mejoramiento continuo.

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Permitir mediciones del rendimiento del trabajador y de su potencial
laboral.

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Incorporar el tratamiento de los recursos humanos como una parte
básica de la firma y cuya productividad puede desarrollarse y mejorarse
continuamente.

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Importancia

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Primeramente porque ayuda a rendir las actividades de la empresa,
como la selección ycapacitación.

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Y también brinda información a los empleados que deseen mejorar su
futuro rendimiento.

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La evaluación del desempeño humano no es un fin en sí mismo. Es un
medio para lograr resultados con los recursos humanos.

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Permite obtener información para

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La toma de decisiones

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Mejorar e incrementar el desempeño

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Usos

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Para el individuo

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Conoce los aspectos decomportamientos y desempeño que la empresa valoriza más en
sus funcionarios.

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Conoce cuales son las expectativas de su jefe respecto a su desempeño y así mismo,
según él, sus fortalezas y debilidades.

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Conoce cuales son las medidas que el jefe va a tomar en cuenta para mejorar su
desempeño, y las que evaluado deberá tomar por iniciativa propia.

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Tiene oportunidad para hacer auto evaluación yautocritica para su desarrollo y control.

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Estimula el trabajo en equipo y puede conseguir el logro de los objetivos de la empresa.

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Mantiene una relación de equidad entre todos los trabajadores.

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Estimula a los empleados para que brinden a la organización sus mejores esfuerzos y sean
debidamente recompensados.

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Para el jefe

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Evaluar mejor el desempeño y el comportamiento de lossubordinados.

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Tomar medidas correctas con el fin de mejorar el comportamiento de los
individuos.

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Alcanzar una mejor comunicación con los individuos para hacerles
comprender la mecánica de evaluación del desempeño.

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Planificar y organizar el trabajo para que su unidad funcione
debidamente.

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Para la empresa

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Tiene oportunidad de evaluar su potencial humano a corto, mediano y largo plazo ydefinir la contribución de cada individuo.

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Puede identificar a los individuos que requieran perfeccionamiento en determinadas
áreas de actividad, seleccionar a los que tienen condiciones de promoción o
transferencias.

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Puede dinamizar su política de recursos humanos, ofreciendo oportunidades a los
individuos estimulando la productividad y mejorar las relaciones humanas en el trabajo.

Señala con claridad a los individuos sus obligaciones y lo que espera de ellos.

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Programa las actividades de la unidad, dirige y controla el trabajo y establece las
normas y procedimientos para su ejecución.

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Invita a los individuos a participar en la solución de los problemas y consulta su opinión
antes de proceder a realizar algún cambio.

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¿Que se evalúa?

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El desempeño dentro de laorganización de acuerdo a los objetivos
buscados para ese puesto y otras posibilidades, la clave es el resultado.

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Para ello se debe identificar cuáles son.

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Las cualidades del sujeto (personalidad y comportamiento)

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Contribución del sujeto al objetivo o trabajo encomendado.

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Potencial de desarrollo.

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Métodos

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Las técnicas utilizadas varían de una empresa a otra, normalmente la...