Evaluacion desempeño personal cooperativa

FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ESCUELA DE INGENIERÍA EN CONTABILIDAD YAUDITORÍA

INFORME DE PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES

TEMA:
“EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DE LAS FUNCIONES DEL OFICIAL DE CUMPLIMIENTO DEL AREA DE CONTROL DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO RIOBAMBA LTDA.”

EMPRESA:
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO RIOBAMBA LTDA.

1. INTRODUCCIÓN

Dentro del mercadofinanciero se considera a los Bancos, Cooperativas y al Mercado de Valores, como las principales entidades de financiamiento a las que acude la fuerza productiva y sociedad ecuatoriana cuando desean satisfacer sus necesidades de liquidez, siendo una de las piezas más importantes para el desarrollo de la economía en la sociedad ya que estas han tenido un crecimiento paulatino y acogida por la ciudadaníapor los servicios que ofrece.
La Cooperativa de Ahorro y Crédito Riobamba Ltda. desde sus inicios está dedicada a la captación de recursos de sus socios y clientes a través de libretas de ahorro y certificados de depósito a plazo fijo; y el otorgamiento de créditos en su mercado de influencia, satisfaciendo de esta manera las demandas de créditos vinculados a actividades de agricultura, artesanía,consumo, comercio, vivienda y microempresa, fomentando el progreso y desarrollo de la comunidad.
El presente informe de Prácticas Empresariales se realizapara dar a conocer las actividades que realiza el Oficial de Cumplimiento de la cooperativa mediante información recolectada buscando determinar las mejoras que se deben implementar para que esta área contribuya al desarrollo de los objetivosde la institución así como también al correcto accionar que debe cumplir esta área.

2. OBJETIVOS

2.1. OBJETIVO GENERAL

Realizar un análisis de evaluación del desempeño al Oficial de Cumplimiento del Área de Control de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Riobamba Ltda. mediante la aplicación de técnicas, procedimientos que permita determinar su eficiencia y eficacia.

2.2. OBJETIVOSESPECÍFICOS

2.2.1 Realizar un conocimiento preliminar al área de Control.
2.2.2 Investigar el marco teórico en el que se desarrolla la evaluación del desempeño del Oficial de Cumplimiento.
2.2.3 Emitir conclusiones y recomendaciones que sean susceptibles de mejorar la eficiencia y eficacia del desempeñodel talento humano del Oficial de Cumplimiento.

Capítulo I

1. GENERALIDADES DE LACOOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO RIOBAMBA LTDA.
1.1 IDENTIFICACIÓN DE LA INSTITUCIÓN

* Nombre de la Institución:
Cooperativa de Ahorro y Crédito Riobamba Ltda.



* Tipo de Institución: Servicios
* País: Ecuador
* Provincia: Chimborazo
* Ciudad: Riobamba
* Parroquia: Veloz
* Dirección: calles 10 de agosto y colon esq.
* Telefono: 032 960 270/ 032 962431 / 032 960 153.
* Email: riobamba@cooprio.fin.ec

CUADRO N°1: INFORMACIÓN GEOGRÁFICA
Extensión | 6.600 kilómetros cuadrados |
Habitantes | 403 632  hab. |
Uso Horario | GMT-5.0 |
Cantones | Penipe, Guano, Riobamba, Chambo, Colta,Guamote, Pallatanga, Alausí, Chunchi, Cumandá |
Moneda | Dólar Norteamericano |
FUENTE:http://www.intiraymi.org/provincia-del-chimborazo.htm

*PLANO DE UBICACIÓN
Cooperativa de Ahorro y Crédito Riobamba Ltda. Matriz
GRÁFICO Nº 1: PLANO DE UBICACIÓN

FUENTE: Cooperativa de Ahorro y Crédito Riobamba Ltda.

* EXPANSION GEOGRAFICA

Con la necesidad de expandir la experiencia financiera alcanzada por la cooperativa durante sus primeros 23 años de fecunda labor en beneficio de la sociedad ecuatoriana y la confianza de susasociados, toman una decisión muy acertada la de crear nuevos puntos de atención en lugares estratégicos es por esta razón que la Cooperativa cuenta con las siguientes agencias:
* Oficina Alausí
* Oficina Chunchi
* Oficina Norte
* Oficina Sur
* Oficina La Condamine
* Oficina Guano
* Oficina Cuenca Centro
* Oficina Cuenca Arenal
* Oficina Quito
* Oficina...