Evaluacion Desempeño

Universidad en Ciencias Administrativas y Contables San Marcos

Carrera
Administración De Empresas y Contaduría Pública

Materia
Adm. Recursos Humanos

Tema:
Evaluación del desempeño

Profesor
Ivan Marin

Integrantes
Esther
Catalina Chinchilla
Allan
German
Gabriela
Sthepanie

Fecha de Entrega:
2011-04-11

Tabla de Contenidos
1. Tabla de Contenidos 2
2. Introducción3
3. Evaluacion del desempeño 5
3.1 Empresa: Tribunal Supremo de Elecciones 5
3.2 Empresa: ASEGBS( Asociación Solidarista de empleados de Global Business Services) 8
4. Conclusión 11

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Introducción

Hoy en día las evaluaciones de desempeño, han tomado un lugar preponderante en el análisis de los alcances y logros de los colaboradores, así las mismas nos ofrecen unabasta información con la cual se pueden tomar decisiones de desarrollo, promoción, plan de carreras y capacitaciones, además definir remuneraciones, lo esencial es crear un método por medio del cual, el supervisor y el colaborador determinen el énfasis que se debe dar, realizando una valoración objetiva acerca de la actuación y de los resultados obtenidos por la persona, en el desempeño diario desu trabajo; lo anterior permite que ambos desarrollen un plan para corregir cualquier deficiencia, poniéndose de manifiesto en la óptica de la evaluación, un carácter histórico ya que debe incluir información hacia atrás, en el pasado y prospectivamente hacia adelante o sea a futuro, para poder realizar comparaciones, además se pretende integrar en mayor grado los objetivos organizacionales conlos individuales.
Otro aspecto importante de tomar en cuenta es que las evaluaciones ofrecen la oportunidad de revisar el proceso de desarrollo de gerentes y los planes de carrera y de capacitación del trabajador a la luz de las fortalezas y debilidades demostradas en su puesto respectivo.
Existen varias formas de realizar las evaluaciones a saber la que realiza el supervisor inmediato sobre supersonal a cargo, hay las de comités de calificación, las auto calificaciones individuales que las realiza directamente el evaluado, además las que realizan los subordinados de su jefe directo, de igual forma los clientes pueden realizar evaluaciones sobre los niveles de satisfacción en el servicio que la empresa le brinda, estas unidas entre si después de asígnales la adecuada ponderación nospermitirá valorar la información .
En el presente trabajo se mencionan las formas de evaluación del desempeño de dos diferentes empresas, y de diferente modalidad, una del sector privado y otra del sector público.



Objetivo General:
Sentar un precedente de lo importante que resulta en la Administración el realizar estas evaluaciones, orientado en la definición de los objetivos yfinalmente lograr una superación en las labores de los recursos.

Evaluacion del desempeño
1.1 Empresa: Tribunal Supremo de Elecciones
Evaluación del desempeño

Proceso de recolección de evidencias sobre el desempeño profesional de una persona con el propósito de formarse un juicio sobre su competencia en relación con un perfil profesional e identificar aquellas áreas de desempeñoque deban ser fortalecidas, utilizando la formación u otros medios, para llegar al nivel de competencia requerido.

Importancia de la Evaluación del Desempeño
Permite implantar nuevas políticas de compensación, mejora el desempeño, ayuda a tomar decisiones de ascensos o de ubicación, permite determinar si existe la necesidad de volver a capacitar, detectar errores en el diseño del puesto yayuda a observar si existen problemas personales que afecten a la persona en el desempeño del cargo.
Objetivos de la Evaluación del Desempeño
La evaluación del desempeño no puede restringirse a un simple juicio superficial y unilateral del jefe respecto del comportamiento funcional del subordinado; es necesario descender más profundamente, localizar las causas y establecer perspectivas de...