evaluacion orientada a la toma de decisiones

LA EVALUACIÓN ORIENTADA A LA TOMA DE DECISIONES DE MEJORA

La concepción de la evaluación

Evaluación: proceso consistente en identificar, obtener y proporcionar información útil y valiosa acerca de un programa, valorándolo en sus metas, en su planificación, en su realización y en sus resultados, con el propósito de contribuir a su comprensión que guíe la toma de decisiones, y con elcriterio de su valor, como respuesta a las necesidades, y de su mérito o calidad (Stufflebeam y Shinkfield, 1987).


El enfoque de evaluación orientada a la toma de decisiones de mejora se centra en conocer mediante la recogida sistemática de información:
• Las necesidades en sus contextos
• La calidad de los programas y sus metas, en coherencia con las necesidades
•La planificación de la puesta en práctica de los programas, junto con el estudio de los recursos necesarios incluidos la formación del personal
• El seguimiento de la aplicación
• Los resultados y su impacto.
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Toma de decisiones (TDD): definiciones

La TTD es un término reservado para la acción deelegir entre varias alternativas.
La TDD es un proceso de pensamiento que ocupa toda la actividad que tiene por finalidad la solución de problemas.
Todo aspecto que refleja el esfuerzo humano involucra actividades con un propósito en las que deben resolverse los problemas y tomar decisiones.
La TDD es un procedimiento, un ciclo que contiene varios círculos.
La TDD es necesaria cuando tenemos unproblema que resolver, o necesidades que satisfacer.


RELACIÓN DE LA INFORMACIÓN Y LA TOMA DE DECISIONES

El paso para definir el problema, puede considerarse como un subproblema del problema principal, es decir, un circuito dentro de otro circuito, en el ciclo de la toma de decisiones.

Los sistemas de información son de vital importancia en cualquier tipo de información, ya que nosproporcionan las herramientas necesarias para que un “tomador de decisiones” pueda realizar su trabajo óptimamente.

Dichos sistemas al proporcionar la información necesaria en el preciso momento y con la mayor eficiencia posible, ayuda a que la institución educacional crezca y se desarrolle.
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La naturaleza de los problemas

Los investigadores al trabajar conlos profesores y administrativos, deben estudiar los procesos de la institución para así dar respuesta a las siguientes preguntas:

-¿Qué es lo que se hace?
- ¿Cómo se hace?
-¿Con que frecuencia se presenta?
-¿Cuál es el grado de eficiencia con el que se efectúan los objetivos?
-¿Existe algún problema?
-¿Si existe un problema, que tan grave es?
-¿Si existe un problema, cual es la causa quelo origina?

En muchas organizaciones, las investigaciones son conducidas por personas ajenas al grupo que desarrollo los programas originales del establecimiento; con esto se persigue asegurar, por una parte, que las investigaciones sean completas e imparciales y, por otra, que la solución sea más confiable.
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Formulación del problema

La evaluaciónde un sistema se lleva a cabo para identificar puntos débiles y fuertes.

Los sistemas para el soporte de decisiones tienen como finalidad ayudar a los directivos que enfrentan problemas de decisión únicos (no recurrentes).

Con frecuencia un aspecto importante de esas decisiones es determinar qué información es la que se debe considerar.

Dada la dificultad de predecir las necesidades deinformación, es imposible diseñar de antemano los informes.

Este tipo de sistemas que desee aplicarse debe ser flexible
















Proceso de solución del problema

El establecimiento de un buen proceso de solución de problemas en una organización requiere el compromiso, la cooperación y la planificación de todas las partes implicadas.

Puede llevar tiempo y resultar...