Evaluacion Por 360º

INDICE

PAG.

1. INTRODUCCIÓN 5
2. HISTORIA 6
3. CONCEPTO 7
4. ELEMENTOS 9
5. OBJETIVOS 10
6. ¿QUE SE EVALUA? 11
7. ¿A QUIEN EVALUAR? 11
8. FACTORES QUE REALMENTE EVALUAN 12
9. PRINCIPALES EVALUADORES 12
10. ¿COMO FUNCIONA? 13
11. ¿COMO SE ELABORA? 14
12. ¿COMO OPERA EL 360º? 16
13. ¿PARA QUE SIRVE? 1614. USOS 17
15. PROPOSITOS 17
16. VENTAJAS Y DESVENTAJAS 18
17. BENEFICIOS 18
18. DIFICULTADES EN LA EVALUACION 360º 20
19. PERCEPCION EN EL TRABAJO 21
20. CONCLUSIONES 25






















INTRODUCCIÓN



La base de toda acción productiva al generar procesos de trabajo es el importante Factor Humano o sea el hombre , elque hace posible que se realiza un producto para la necesidad de los consumidores este sin darse cuenta olvida su estado de evolución.

Es aquí donde comienza la evaluación del trabajador ya que los directivos empresariales están solicitando cuadros de resultados, en el cual conciernen los cumplimientos de las metas laborales que son establecidas con base en pronósticos o alcancespresupuestales.

Es por eso que esta monografía tiene el propósito u objetivo de hacer comprender al lector lo que es y cómo aplicar la evaluación de 360º pues se hablara de la evaluación de toda la empresa y de todos los niveles que tenga esta con tan solo una finalidad la de establecer la COMPETENCIA EMPRESARIAL, esto no quiere decir luchar sin importarnos nada para poder así destacar en el mercado ; sino quiere decir que es la manera en que se obtiene las capacidades o herramientas que nos permitan como personas y como integrantes de una organización empresarial obtener resultados de productividad, es decir: obtener un optimo y eficiente resultado con el menor esfuerzo de trabajo.












EVALUACIÓN POR 360º


1. HISTORIA:
Es en la segunda guerra mundial donde el alto mandoalemán con la necesidad de evaluar a sus hombres en el frente de batalla así como a sus técnicos, intendentes y personal administrativo implementó el desarrollo de medidas de evaluación que no estuvieran únicamente supeditadas por el superior inmediato y adicionalmente a esto las medidas de evaluación se basaban en fuentes o personal que estuvieran a la par o por debajo del evaluado. Cabemencionar que durante este período de tiempo, hubo exploraciones del uso de la retroalimentación de múltiples evaluadores a través del concepto de T- grupos.
Uno de los primeros usos registrados ocurrió en encuestas destinadas para reunir información sobre los empleados; se produjo en la década de 1950 en Eso por parte del departamento de Investigación e Ingeniería de la empresa.
A partir de ahí, laidea de feedback de 360 grados ha cobrado impulso, y por la década de 1990 la mayoría de los departamentos de recursos humanos y profesionales de las organizaciones han entendido, desarrollado e implantado el concepto. El problema principal que plantea es la recopilación y cotejo de los comentarios exigidos, un esfuerzo basado en mucho trabajo de escritorio incluyendo tanto los cálculos manuales ycomplejos o largas demoras.
El primero llevó a la desesperación por parte de los profesionales y el segundo a una erosión gradual de compromisos de los destinatarios. Es así que a partir de la época de los 90 Multi-evaluador usa la retroalimentación constante en su popularidad, debido en gran parte al uso de Internet, en la realización de encuestas basadas en páginas de internet. Siguiendo esteejemplo innumerables compañías hasta el día de hoy usan este medio como forma de retroalimentar su trabajo.
2. CONCEPTO.
La Evaluación de 360 Grados, es una herramienta de RETROALIMENTACIÓN basada en la colección de información de múltiples fuentes (Jefe Inmediato, supervisado, colega y cliente interno); que nos permita apreciar el resultado del desempeño, competencias, habilidades y...