Evaluación De Desempeño
Trabajo de investigación
EVALUACION DE DESEMPEÑO
1- Concepto
Es un procedimiento estructural y sistemático para medir, evaluar e influir sobre los atributos, comportamientos y resultados relacionados con el trabajo, así como el grado de absentismo, con el fin de descubrir en qué medida es productivo el empleado y si podrá mejorar su rendimiento futuro.
2- ¿Porqué evaluar el desempeño?
Es importante evaluar el desempeño del empleado porque mediante este proceso se permite establecer nuevas políticas de compensación, mejorar el desempeño, ayudar a tomar decisiones de ascensos o de ubicación, permite determinar si existe la necesidad de volver a capacitar, detectar errores en el diseño del puesto y ayuda a observar si existen problemas personales queafecten a la persona en el desempeño del cargo.
3- ¿Cuáles son los beneficios de realizar evaluaciones de desempeño?
Beneficios para el empleado:
* Conoce los aspectos de comportamiento y desempeño que la empresa más valoriza en sus funcionarios.
* Conoce cuáles son las expectativas de su jefe respecto a su desempeño y así mismo, según él, sus fortalezas y debilidades.
* Conoce cuálesson las medidas que el jefe va a tomar en cuenta para mejorar su desempeño (programas de entrenamiento, seminarios, etc.) y las que el evaluado deberá tomar por iniciativa propia (auto corrección, esmero, atención, entrenamiento, etc.).
* Tiene oportunidad para hacer auto evaluación y autocrítica para su auto desarrollo y auto-control.
* Estimula el trabajo en equipo y procura desarrollarlas acciones pertinentes para motivar a la persona y conseguir su identificación con los objetivos de la empresa.
* Mantiene una relación de justicia y equidad con todos los trabajadores.
* Estimula a los empleados para que brinden a la organización sus mejores esfuerzos y vela porque esa lealtad y entrega sean debidamente recompensadas.
* Atiende con prontitud los problemas yconflictos, y si es necesario toma las medidas disciplinarias que se justifican.
* Estimula la capacitación entre los evaluados y la preparación para las promociones.
Beneficios para el jefe:
El jefe tiene la oportunidad de
* Evaluar mejor el desempeño y el comportamiento de los subordinados, teniendo como base variables y factores de evaluación y, principalmente, contando con un sistema demedida capaz de neutralizar la subjetividad.
* Tomar medidas con el fin de mejorar el comportamiento de los individuos.
* Alcanzar una mejor comunicación con los individuos para hacerles comprender la mecánica de evaluación del desempeño como un sistema objetivo y la forma como se está desarrollando éste.
* Planificar y organizar el trabajo, de tal forma que podrá organizar su unidadde manera que funcione como un engranaje.
Beneficios para la empresa:
Tiene oportunidad de evaluar su potencial humano a corto, mediano y largo plazo y definir la contribución de cada individuo:
* Puede identificar a los individuos que requieran perfeccionamiento en determinadas áreas de actividad, seleccionar a los que tienen condiciones de promoción o transferencias.
* Puededinamizar su política de Recursos Humanos, ofreciendo oportunidades a los individuos (no solamente de promociones, sino principalmente de crecimiento y desarrollo personal), estimular la productividad y mejorar las relaciones humanas en el trabajo.
* Señala con claridad a los individuos sus obligaciones y lo que espera de ellos.
* Programa las actividades de la unidad, dirige y controla el trabajoy establece las normas y procedimientos para su ejecución.
* Invita a los individuos a participar en la solución de los problemas y consulta su opinión antes de proceder a realizar algún cambio.
4- Pasos de una Evaluación de desempeño
* Seleccionar el tipo de datos para evaluar el desempeño.
* Determinar quién efectuará la evaluación.
* Decidir sobre una filosofía de...
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