Evaluación del liderazgo en el banco de venezuela

Páginas: 60 (14789 palabras) Publicado: 10 de junio de 2011
INTRODUCCIÓN
Hoy en día las organizaciones son cada vez más conscientes de la necesidad de preparar a sus jóvenes ejecutivos para que tengan una perspectiva general basada en la interrelación entre las diversas áreas que conforman una empresa. En Este punto parte la importancia de los programas de capacitación que están diseñados para guiar el proceso de formación de los gerentes delmañana, construyendo una base de conocimientos en las áreas funcionales, económicas, políticas y sociales, catapultando la capacidad de comprender la realidad de las organizaciones así como el impacto de la gente en la ejecutoria empresarial.
En este orden de ideas uno de los programas de capacitación más efectivos son los que se efectúan a través de Los manuales que constituyen una de lasherramientas con que cuentan las organizaciones para facilitar el desarrollo de sus funciones administrativas y operativas.
Si bien existen diferentes tipos de manuales, que satisfacen distintos tipos de necesidades, puede clasificarse a los manuales como un cuerpo sistemático que contiene la descripción de las actividades que deben ser desarrolladas por los miembros de una organización y losprocedimientos a través de los cuales esas actividades son cumplidas.
En las organizaciones en que no se utilizan manuales, las comunicaciones o instrucciones se transmiten a través de comunicados internos. Si bien el propósito de transmitir información se cumple por medio de estos últimos instrumentos, no se logra el objetivo de que constituyan un cuerpo orgánico, por lo que resultará difícilen un momento dado conocer cuál es el total de esas disposiciones registradas a través de comunicados aislados.

De esta manera los manuales representan una herramienta fundamental al momento de suministrar todo la información en el proceso de inducción: La cual se pude describir como la orientación, ubicación y supervisión que se efectúa a los trabajadores de reciente ingreso y quepuede aplicarse asimismo a las transferencias de personal, durante el período de desempeño inicial ("periodo de prueba") con el propósito de lograr la rápida y efectiva integración al campo laboral.
Por otro lado La Superintendencia de Seguros es el organismo encargado de controlar la actividad aseguradora en la República Bolivariana de Venezuela. Dentro de sus principales funciones esta laregulación, supervisión, fiscalización y control general de todas las entidades dedicadas a la actividad aseguradora, reaseguradora, servicios auxiliares de seguro, corredores y agentes de seguro.
La actividad fiscalizadora del seguro en Venezuela la realiza el Ejecutivo Nacional a través del órgano de la Superintendencia de Seguros un servicio autónomo de carácter técnico, sinpersonalidad jurídica adscrito al Ministerio de Finanzas.
Bajo este ente rector de las actividades aseguradoras en Venezuela se encuentra Seguros la previsora, la cual es una institución regida a través de la Superintendencia nacional de Seguros que tuvo sus inicio el 12 de marzo de 1914 con la misión de Prestar excelente calidad de servicio al cliente y aumentar la rentabilidad del negocio.Seguros la Previsora C.A como una de las instituciones importantes dentro de las actividades aseguradoras en Venezuela y en su afán de mejorar cada día y prestar un mejor servicio, permitirá mediante la presente investigación pretender implementar una herramienta que permita la rápida integración a través de un manual que suministre al empleado de nuevo ingreso toda la información básica ynecesaria con el fin de lograr el máximo rendimiento en el ámbito laboral, y cual se ha conceptualizado como un punto a tratar.
El objetivo de esta investigación, es el proporcionar una información de tipo general que permita obtener un panorama global del órgano interno de control, así como de la Superintendencia de Seguros adscrito al Ministerio del Poder Popular de...
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