Evaluación empresarial

Páginas: 9 (2076 palabras) Publicado: 17 de septiembre de 2012
INTRODUCCIÓN

En esta era de constante evolución en el mercado y en la tecnología, los administradores deben estar en constante cambio para sobrevivir y prosperar en el futuro. Las empresas se enfrentan a demandas cambiantes por parte de su mercado y por lo cual, deben buscar la forma de lograr su cumplimiento y satisfacción para estar a la cabeza en comparación con su competencia.
Laresponsabilidad de mantener a una empresa en el nivel competitivo adecuado, es de una correcta administración logrando un alto nivel de productividad. La administración, según Turban, es un proceso donde los objetivos son alcanzados utilizando los recursos necesarios. Ahora bien, la productividad es la mayor preocupación de una empresa porque determinará el bienestar de todos los miembros. Todo esto,depende de un correcto desempeño de las funciones administrativas (planeación, organización, dirección y control) y para esto se somete a un proceso continuo de toma de decisiones.
En el ámbito empresarial, una decisión es crucial y se vuelve la solución a una problemática o situación. Una decisión involucra el proceso de obtener y evaluar la información sobre una situación, identificandoposibles alternativas, seleccionando la mejor y aplicándola a la situación. Los administradores, que son los tomadores de decisiones, determinan las reglas, modelos o métodos usados en su proceso de toma de decisiones.
El proceso de toma de decisiones es crucial, ya que de eso depende la creación de una ventaja competitiva en el mercado. Este proceso ha logrado evolucionar conforme a las demandas delmercado cambiante. El proceso de toma de decisiones tradicional se consideraba un arte, un talento adquirido a través de un cúmulo de experiencia previa ante un problema o situación. Esta experiencia se adquiría mediante el método prueba y error, aprendizaje de situaciones fallidas o casos similares. Este proceso se basaba básicamente en la creatividad, juicio, intuición y experiencia del tomadorde decisión más que en los métodos cuantitativos que se podían aplicar. Poco a poco el proceso se fue refinando y aplicando nuevas metodologías que ayudaban al tomador de decisiones e mejorar su juicio. Este cambio consiste en: (a) Determinar la necesidad de la decisión, (b) Identificar los criterios de la decisión, (c) Asignar peso a cada criterio, (d) Desarrollar alternativas posibles(construcción de escenarios), (e) Evaluar las alternativas de la solución y (f) Seleccionar la mejor o la más óptima.

EVALUACIÓN EMPRESARIAL

DEFINICIÓN.
La evaluación empresarial es un instrumento que permite a los empresarios conocer la situación por la cual atraviesan sus negocios con el propósito de potenciar su desarrollo y corregir las deficiencias encontradas. Se presentan herramientasmetodológicas aplicativas, e información de entidades, destinadas a evaluar el desempeño empresarial.

LA INFORMACIÓN.
La información, según el Diccionario de la Lengua Española, es la “comunicación o adquisición de conocimientos que permiten ampliar o precisar los que se poseen sobre una materia determinada”.
También se le puede definir como “un conjunto de datos que se presentan de forma quees inteligible al receptor. Tiene un valor real o percibido para el usuario y se agrega a lo que ya conocía respecto a un suceso o área de interés. Debe decir al receptor algo que no era conocido anteriormente o que no podía ser pronosticado, es decir se agrega a su conocimiento, pero debe ser relevante para la situación en la cual se aplicará”. Senn, James A (1990).

EL PODER DE LA INFORMACIÓN.La Tierra, el Trabajo y el Capital han sido los tres recursos económicos fundamentales según la teoría económica tradicional, sin embargo, cada vez con mayor reconocimiento la información ha ido ocupando el cuarto lugar como recurso estratégico crítico, dada su gran importancia económica.
Hoy día es muy común que en las organizaciones utilicen todos los medios necesarios para su obtención y...
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